Изготовление мебели просрочено на несколько месяцев

Здравствуйте!

Можете взыскать неустойку в размере 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки. Можете отказаться от услуг и потребовать возврат всех денег с процентами (ст. 28, 29  Закона «О защите прав потребителей»).

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

Здравствуйте, Сергей!

В связи с просрочкой выполнения заказа вы вправе не только отказаться от дальнейшего исполнения договора с возвратом всей уплаченной суммы, но и требовать с исполнителя уплаты неустойки в замере 3% от цены заказа за каждый день просрочки (ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Сейчас вам необходимо направить в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения договора, требование о возврате денег, после чего сразу же можете обращаться в суд, поскольку в добровольном порядке он вам деньги не вернет — по крайней мере в полном объеме. Если вам нужна помощь в подготовке документов или судебном представительстве — вы можете обратиться ко мне.