8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой срок возврата средств по аннулированной заявке?

Добрый день. Прошу проконсультировать по ситуации .06.07.2020 была забронирована и полностью оплачена туристическая путевка на сайте https://intourist.ru/. 07.07 была получена информация от менеджера

по бронированию об неподтверждении от отеля данной брони. 10.07 было

оформлено заявление по возврату денежных средств по форме,

предоставленной менеджером,

курирующим заявку.Менеджер по заявке 14.07 сообщила об отсутствии ответа

от бухгалтерии по возврату денежных средств. На момент 21.07 денежные

средства на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат - не поступили. Какой срок возврата средств по аннулированной заявке ?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте!

Законом «О защите прав потребителей» установлен срок в 10 дней. Можете обратиться в суд и взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день забронировали щенка перевели предоплату теперь отказываются от щенка и требуют возврат средств не каких Документов мы не оформляли я не являюсь питомником как быть в данном случаи?
Добрый день забронировали щенка перевели предоплату теперь отказываются от щенка и требуют возврат средств не каких Документов мы не оформляли я не являюсь питомником как быть в данном случаи ?
, вопрос №4946097, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Возможно ли отказаться от Тура по этой причине и какие последствия с возвратом средств?
Здравствуйте. Создалась ситуация, подскажите как правильно поступить. Паспорт находиться в Консульстве на получение Шенгенской визы, а у нас куплен тур в Турцию на 15 мая 2026 года, И ЕСЛИ ПАСПОРТ НЕ УСПЕЮТ ДОСТАВИТЬ К МОМЕНТУ ВЫЛЕТА, как правильно поступить с отменой Тура? Без паспорта не полетишь. Возможно ли отказаться от Тура по этой причине и какие последствия с возвратом средств? Страховка от не выезда есть по всему миру на год. Спасибо.
, вопрос №4944977, Владимир, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданство
На какой срок могут выдать визу гражданину Сербии, если паспорт действует 10 месяцев?
на какой срок могут сделать визу моему мужу гражданину Сербии если срок действия паспорта заканчивается через 10 месяцев
, вопрос №4943429, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать, если списали деньги с карты за подписку без спроса?
Списали деньги с моего карты без спроса прошу отменить подписки и возврат средств
, вопрос №4943383, Саламат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.07.2020