Возможно ли добиться перерасчета д/с и чтобы их обязательно выплатили?

Добрый день!

Ситуация в следующем:

На работе мне должны были платить надбавку за стаж ежемесячно, директор отправила служебную записку о том, чтобы начали выплачивать. Я никогда не просила расчетный лист, но однажды взяла и оказалось, что мне в течение 5 месяцев не платили эту надбавку, по неизвестной причине. При повторной отправке служебной записки, зафиксировали, что надбавка будет. Перерасчёт делать отказываются. Моя вина в доверии к компании, а они мне не платили обещанные деньги.

Возможно ли добиться перерасчета д/с и чтобы их обязательно выплатили?