Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомочны ли действия продавца?
Добрый день! Покупала бельё в интернет-магазине. Пришли трусы с дырочкой на кружеве. Продавец отказывается производить замену, заявляя, что согласно правилам их магазина, если я приняла посылку, то согласилась, с комплектностью заказа и качеством товара. Правомочны ли действия продавца?
- 20200710_093355.jpg
, Анна, г. Санкт-Петербург
Григорий Арутюнов
Анна, доброго времени суток!
Правомочны ли действия продавца?Незаконны, но тут вопрос исключительно доказательственной базы. Сможете ли Вы это доказать в суде или нет. Они будут говорить о том, что товар прибыл качественным, а Вы его испортили.
А Ваша задача будет доказать, что он был бракованный.
Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.
Похожие вопросы
Являются ли действия пристава уголовно наказуемыми?
Здравствуйте.
Пристав составил Акт описи ареста Земельного участка не выезжая на участок.
Понятых не было, подписи понятых подделаны.
Участок числится в реестре, а вот два дома на участке, ещё не были оформлены в Росреестре. Пристав, описывая участок не описала ничего, ни домов, ни построек, ничего, только кадастровый номер участка и дала оценку в 100 тыс.руб.
Далее этот участок с двумя домами, был продан на торгах за копейки. Была оценка на 80
тыс. А долг с которым пристав выходила в суд составил 20 тыс.
Являются ли действия пристава уголовно наказуемыми? Или это халатность?
Продавец в телефонном разговоре сказал, что готов на замену автомобиля, но у него осталось авто дороже на 300.000
Добрый день. Приобрел авто в лизинг на ИП через Европлан. Авто новое, но ввезено параллельным импортом, продавал не дилер, а просто фирма по продаже авто. Выбирал авто сам, через ДРОМ, далее скинул контакты продавца в лизинговую, они уже обо всем договаривались, я только приехал на получение. Авто был в другом городе (1700км). Авто принял, приехал на нем своим ходом домой, вылезли ошибки. Оказалось, что в салоне на днище вода, скорее всего попала через люк, вода давно стоит, все под ковром мокрое, провода отгнили, следы старой коррозии. В телефонном разговоре с лизинговой получил ответ, что это мои проблемы, решать самому с продавцом. Продавец в телефонном разговоре сказал ,что готов на замену автомобиля, но у него осталось авто дороже на 300.000 (ценник завышает сильно, отличие от моего авто только в спойлере, который стоит 100.000р.). А также продавец говорит, что расходы по транспортировке на мне (35.000 ушло у меня на билеты, бензин и проживание + 50.000 нужно заплатить за автовоз в обратную сторону). На сколько закон на моей стороне, если я хочу замену авто без доплат (спойлер могут снять и себе оставить), и хочу возмещение моих расходов ?
Имеет ли смысл обращаться в полицию?
Заказал товар по сдэку. Продавец прислал фото накладной из пункта выдачи и я выполнил перевод. После этого на сайте отслеживания надпись, что продавец передал товар так и не изменился. Продавец кинул в чс в ватсапе. После оказалось, что перевод шел школьнице, так сказать соучастнице, а она после перекинула деньги кому-то еще. Чеки и данные переводов она мне скинула. У самого есть большинство данных отправок и сайта сдэк. Есть ли шанс вернуть деньги, и кто будет возвращать, если не найдется владелец мошеннической схемы? Имеет ли смысл обращаться в полицию?
Имею ли я право написать на него заявление в полицию?
Заказал товар по сдэку. Продавец прислал фото накладной из пункта выдачи и я выполнил перевод. После этого на сайте отслеживания надпись, что продавец передал товар так и не изменился. Продавец кинул в чс в ватсапе. Его данные вроде имени фамилии есть из накладной. Имею ли я право написать на него заявление в полицию?