8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Что можно сделать в этой ситуации?

Отнёс телефон в сервисный центр, заменили батарею, в итоге телефон стал работать ещё хуже, чем работал. Постоянно очень сильно греется. Что можно сделать в этой ситуации?

Что можно сделать в этой ситуации?

  • C72FE63C-3962-40DE-8EEC-9C792F82D2DF
    .jpeg
, Сергей, г. Москва

Добрый день

Приложенная фотография правил ровно ничего не говорит об оказанной Вам услуге

Вы заключали договор с сервисной организацией? Подписывали акт? Ещё есть какие-нибудь документы?

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Нет, ничего не подписывал, никаких больше документов нет

В таком случае перспективы Вашего дела не велики

Если бы между вами был договор или иной документ, согласно которому исполнитель обязан был бы устранить конкретную поломку телефона, и в результате выполненных работ поломка не была бы устранена, тогда Вы имели бы все основания требовать возврата денег за услугу и возмещения убытков

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Но в данной ситуации из документов не следует, что исполнитель обязан был что-то ремонтировать. Он заменил батарею, и теперь какие-либо претензии можете предъявить только в случае, если батарея была заменена некачественно или имеет недостатки

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли оспорить отказ от наследства при изменении условий ухода за недееспособным?
Здравствуйте, у меня вопрос по наследству. У женщины, больной деменцией 2 дочери и 1 сын. Они договорились между собой, что одна из дочерей отказывается от наследства, а вторая дочь и сын ухаживают за мамой до конца. В итоге уход осуществлялся ненадлежащим образом, женщину не мыли, и так как она раздражала , вторая дочь, которая за ней смотрела, давала ей больше таблеток, чтобы она спала – со слов сына женщины. Первая дочь забирает у них женщину, чтобы ухаживать за ней как следует. Они меняют свою договоренность – теперь две дочери поделят между собой сумму при продаже их доли . Договорённости об этом были устные. Долю второй дочери записали на ее сына, так как она банкрот. Теперь сын отказывается делиться с дочерью, которая теперь досматривает за женщиной и планирует оформить опекунство. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли оспорить отказ?
, вопрос №4999964, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при неофициальном трудоустройстве заплатили меньше обещанного?
Работала неофициально две недели в магазине. Зарплату дали меньше чем обещали. Могу ли я что-то в этой ситуации сделать.
, вопрос №4999439, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали деньги за скрытую подписку в сервисе aipoint?
Здравствуйте. 3 июля были списаны денежные средства в размере 1998 рублей за подписку от aipoint. На момент списания подписка не была обнаружена, поэтому в случае чего её невозможно было даже отменить. Через 3 дня попытались списать 1988 рублей от этого же сервиса. Когда я посетила их сайт, подписка появилась. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4998459, Анастасия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если привезенное авто из Китая имеет повреждения и подкрасы?
Здравствуйте, заказала авто из китая через агента, при составлении договора агент прописал возможные модели авто, но позднее в переписке согласовали другую модель, приложение не переподписывали, так как агент был знакомым. В переписке обсуждалось что принципиальный момент - машина должна быть без дтп и крашенных элементов. Машина пришла, после мойки заметили что есть подкрасы нескольких элементов, а так же внутренние повреждения фары, агент утверждает, что у Китайцев все проверено и что машина без "косяков". Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4998207, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2020