8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Скрин-шорты переписки и оплаты имеются

Здравствуйте! Оплатила товар в вк. У физического лица. Делает и продаёт косметику. Без образования юр. Лица. Товар получить не смогла. Отправитель указал не мою фамилию. Потребовала деньги назад. Отказали и заблокировали. Что делать? Скрин-шорты переписки и оплаты имеются.

, Анастасия, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Анастасия!

Первое, обратитесь с письменной претензией о возврате денежных средств к продавцу. Направьте её по электронной почте, если есть контакты.

А если также игнорируют и блокируют-надо обращаться в правоохранительные органы. Здесь есть признаки мошенничества( ст.159 УК РФ). Скриншоты будут подтверждением Ваших слов.

Подробная консультация возможна в чате * кнопка рядом с именем юриста). Услуга платная

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как их наказать и вернуть свои деньги?
Здравствуйте! я работала в организации 6 мес, зп. в конвертах. 3 мес. без оформления трудового договора. Выдавали бумажки, где была рассчитана сумма. (сохранились) После увольнения, обнаружила, что там обсчет - проценты посчитаны неправильно, суммы небольшие. Попросила предоставить мне отчет, как вообще были рассчитаны мои деньги, т.к. давно смущали суммы, но я доверяла(не смейтесь) фирма крупная и директор приятная женщина, вызывала доверие. Когда я написала директору, она ответила, что считает мои претензии неуместными (есть переписка) и на мои требования, предоставить отчет промолчала. В фирме двойная бухгалтерия, большая текучка кадров. По факту директор организовала там систему взаимозачетов между работниками, т.е. они оказывали услуги друг другу, минуя кассу, о чем не знает, видимо, владелец, поэтому свидетелей скорее всего не будет. Я думаю, что директор скорее всего присваивала часть моей зарплаты и других работников тоже. Кроме того при расчете мне не выдали часть документов и расчетный листок. ГИТ сказали, их проверять не будут. Прошло после увольнения 1.5 месяца. Как их наказать и вернуть свои деньги? Спасибо!
, вопрос №4952858, Светлана, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
08.1998 года рождения согласилась на покупку абонемента и перевела на номер телефона +7 981 798 74 42 на озон банк
26.04 . 2026 Шестернина Виолетта Сергеевна 22.02.2000гр предложила в мессенджер телеграм мне купить абонемент на 3 любых процедуры для волос , я Абзолдинова Рената Раильевна 16 . 08.1998 года рождения согласилась на покупку абонемента и перевела на номер телефона +7 981 798 74 42 на озон банк денежные средства в размере 5 700 рублей в 12:06:06 на имя Александр Сергеевич Н 9 мая она мне прислала голосовое сообщение, где сказала. Что ошиблась в сумме и что мне необходимо доплатить за абонемент или 2200 или 3800 , я отказалась .11 мая я попросила вернуть денежные средства , в результате чего Виолетта вводила меня в заблуждение и просила время на решение вопроса , в итоге 13.05.2026 Виолетта в переписке точно дала понять , что денег не вернет и считает она это невозвратным депозитом. Она работает в салоне Пили по адресу 7 я советская 30 Санкт Петербург мастером парикмахер . Я отправила в диалоге фото претензии на возврат средств и попросила встретиться, чтобы отдать документы, на что получила отказ и отговорки , что у нее нет времени и она занята Что же делать? Она утверждает, что это невозвратный депозит на процедуры, и смеётся, говоря, что не собирается возвращать деньги.Александр Сергеевич Н на звонки и смс не отвечает , хотя был уведомлен о том что он тоже причастен к этой ситуации. Видео запись всей переписки и аудиозаписей есть , чеки подтверждающие перевод тоже
, вопрос №4951684, Рената, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И помимо государственной инспекции труда, куда можно обратиться, чтобы выплатили МРОТ?
Устроилась работать в К&Б в апреле 2026 г. Трудовой договор эта организация на руки сразу не выдаёт, то есть человек не знает фактически что подписывает. Предложили получить договор только после написания заявления о выдаче этого самого договора, т.е. через 3 дня. К сожалению я сделала большую ошибку, что не поехала сразу его получить. Старательно отработала месяц в этой организации. В течение апреля помимо меня приняли в магазин, где я работала, человека от супервайзера. На магазине оказалось 3 кассира, видимо один был лишним. В конце месяца, а именно 30 апреля 2026 г., админ протягивает мне заявление на увольнение со словами, что мол торговля это не твоё, хотя прекрасно знала, что у меня несовершеннолетний ребёнок и я в разводе. Я поехала в офис за договором, чтобы наконец почитать, что же там написано, что на руки его не решаются выдавать. В разделе "Оплата труда" стоит следующее: часовая тарифная ставка 40 рублей/час. За апрель я отработала точно по установленному админом графику 12 смен по 12 рабочих часов и две смены по 6 рабочих часов, т.е. общее количество часов составило 156 ч. Согласно их трудовому договору я должна получить 6240 руб (156×40=6240) за выработанные часы, и это за месяц старательной работы! Увольнительные ещё не получила, решила сразу проконсультироваться с Вами, так как имеются подозрения, что одно место продавца-кассира они просто держат для списания всех недостач по магазину. И кроме того подозреваю, что эта организация подменяет трудовой договор: для тех, кто берёт его в начале месяца, они ставят не 40 руб почасовая оплата труда, иначе кто бы пошёл на такие условия! А для тех, кто увольняется и лопухнулся с трудовым, не взял его заранее, ставят 40 руб/час, чтобы списать на таких работников всё, что возможно! В связи со всем вышеизложенным, хочу спросить, насколько правомочны будут такие увольнительные? Т.е. намного ниже МРОТ вообще по всем регионам! И помимо государственной инспекции труда, куда можно обратиться, чтобы выплатили МРОТ? Ещё хочу заметить, что при входе в данный магазин К&Б у них висит объявление, что требуются продавцы-кассиры, и оплата труда составляет 59000 р в месяц (данные объявления висят на дверях всех магазинов по городу).
, вопрос №4951430, Светлана, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после оплаты полиса ОСАГО документ не приходит на электронную почту?
Здравствуйте,почему после оформления и оплаты полиса осаго,доку еет не приходит на электроную почту,что делать?
, вопрос №4947291, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты на ребенка и на свое содержание с отца-участника СВО?
Взыскание алиментов на ребёнка и себя от отца-участника СВО, бросившего беременную Я с мужем развелась месяц назад, но с ним я не жела 4года, а находилась в отношениях с другим мужчиной и от него недавно родила ребёнка но мы не расписаны. Он щас находится на СВО И ОН бросил меня когда я была на 7 месяце беременности и от ребёнка он отказался и везде заблокировал меня. Живу на съёмной квартире я . Могу ли я подать на элементы на него , на своё содержание и оплаты квартиры. Так как я не могу оплачивать и работать с маленьким ребёнком
, вопрос №4944327, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.07.2020