Добрый вечер я брал займ в быстро деньгах. 9.000 тысячи заплатил и ещё 6 сверху. Внёс переплату нечайно как вернуть переплату если у меня нет чеков и документов но погорячей линии они подтверждают что у меня переплата есть.
Здравствуйте, Павел!
ВЫ вносили денежные средства наличными?
Если нет, то доказательство-банковская выписка по Вашему счету.
Пишите письменную претензию компании с требованием вернуть излишне перечисленные деньги и указанием на следующий шаг-обращение в суд.
Если деньги вносили наличными, пишите запрос с требованием предоставить договор, все документы по договору и выписку по Вашему счету.в этой компании. Если у них переплата отображается, значит она есть на Вашем счете в их компании.
Эти документы они обязаны представить в силу Закона «О защите прав потребителей».
Если документы не представляются, обращайтесь в суд с просьбой об истребовании.
Если у Вас есть дополнительные вопросы напишите мне, консультация бесплатная.
Если нужна помощь в составлении запроса, также пишите в чат.
Удачи Вам, здоровья и денежного процветания!
С Уважением,
Эксперт, Руководитель Центра помощи должникам
Романова Любовь Юрьевна
Буду рада помочь.
