Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил робот газонокосилку, но на дисплее нет русского языка, хочу вернуть
Здравствуйте! Купил робот газонокосилку, но на дисплее нет русского языка, хочу вернуть. Имею право? Вообще причина возврата в том что по всей стране они дешевле на 40% а эта компания типа не знала о скидках и не понятно дилеры они или нет. У офицеров на дисплее есть русский язык
Добрый день, Евгений.
Если при продаже была предоставлена недостоверна информация, а именно о наличии русского языка, то Вы можете направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
И вернуть товар.