8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мотивировав, что гарантия на эти запчасти закончилась вместе с основной гарантией(то есть Через две недели после их установки) Вопрос- Это действительно так и нельзя их заменить по гарантии?

Добрый вечер. У меня автомобиль Ауди а5. В феврале этого года была произведена замена двух распред валов в рамках гарантии на автомобиль. Через две недели, гарантия на автомобиль закончилась. И вот спустя несколько месяцев, в начале июня, я обратился в этот же сервис(ОД Ауди) на диагностику, в ходе которой было выявлено, что эти же распред валы опять сломались. ОД отказался заменить их по гарантии. Мотивировав, что гарантия на эти запчасти закончилась вместе с основной гарантией(то есть Через две недели после их установки) Вопрос- Это действительно так и нельзя их заменить по гарантии? И второй вопрос- могу ли я с этой проблемой (заменой по гарантии) обратиться к другому официальному дилеру Ауди. Заранее спасибо за ответ. Максим.

Показать полностью
, Максим, г. Санкт-Петербург
Сорокин Георгий
Сорокин Георгий
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Максим.

Действия сотрудников тех.центра неправомерны, так как гарантия распространяется на работы по замене распредвалов, а не ремонт автомобиля. То есть если бы Вы обратились с поломкой другой части автомобиля, то тогда отказ был бы правомерен.

В свою очередь, в результате некачественной работы тех. центра произошла поломка данных распредвалов.

В соответствии со ст. 7 Закона о защите прав потребителей каждый потребитель имеет право на безопасные результаты работ.

Согласно ст. 29

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
п.п. 3 и 5 указанной статьи дает Вам право обратиться за устранением недостатков в течение 2-х лет.

Необходимо написать претензию в адрес руководства тех. центра и жалобу в Роспотребнадзор о нарушениях, выразившихся в отказе тех центра отремонтировать машину в гарантийный срок.

В случае, если ваша претензия не будет удовлетворена добровольна, Вы имеете право обратиться в суд.

За более подробной консультацией и помощью в составлении документов, Вы можете обратиться ко мне в чат.

С уважением Сорокин Г.Д.!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, контракт закончился 3 июля 2022 году, в это время находился в море, вернулись в конце сентября 2022
Здравствуйте, контракт закончился 3 июля 2022 году, в это время находился в море, вернулись в конце сентября 2022 после объявления мобилизации, отправили в отпуск, после отпуска сказали что не могут уволить из-за отсутствия окончания мобилизации, спустя два года ВВК поставила категорию годности В, сказали искать место куда переводится, так как по заключению ВВК я оказался не годен к плавсоставу, перевелся в другую часть на вышестоящую должность, в отношении было указано что должность предусматривает категории годности от А1 до Б4, но несмотря на это меня перевели и поставили на эту должность, в данный момент нахожусь на СВО, контракт не продлевал, могу ли я как-нибудь уволиться?
, вопрос №4110795, Александр, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Социальное обеспечение
Это действительно так возможно?
Здравствуйте. Подскажите, состою в центре занятости. Нахожусь в положении 27 недель. Знакомая сказала, что то же состояла в центре занятости и ей выплатили декретные. Это действительно так возможно?
, вопрос №4110160, Ирина, г. Краснодар
586 ₽
Вопрос отозван
Гражданское право
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя, якобы магазин продал товар
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя , якобы магазин продал товар покупателю с неправильными заявленными характеристиками за 13 тыс руб , поэтому потребитель хочет 400 тыс руб , третье лицо привлекли поставщика, который поставил это изделие за 4 тыс руб и якобы заявил неточную формулировку в описании товара, а именно написал на бирке льняная простынь , а эксперт установил что это простынь из льна, и потребитель считает что это огромная разница и обман. Это не шутка это реальный иск. Суд - коррупционной и уже удовлетворил такой иск в 400 тыс при цене изделия 4 тыс , после огромного количества жалоб , суд перешел по правилам первой инстанции и отменил решение так как третье лицо не извещали. Но по всем признакам суд хочет вынести такое же решение и удовлетворить иск. Ответчику это нужно чтобы не заплатить за поставку поставщику по судебному решению. Ответчику нужно чтобы суд в решении написал что поставщик указал неверную инфо на бирке и на этом основании ответчик возбудил уголовное дело в этом кавказском регионе против поставщика , оно прекращено как незаконно возбуждённое. Но ответчик в сговоре с истцом , разыгрывая спор , где ответчик все признает хотят снова возбудить дело против поставщика - третьего лица. Вопрос: нужно сформулировать иск , чтобы третье лицо заявило самостоятельные требования. Так как на сегодняшний момент суд полностью игнорирует все права третье лица как участника судебного процесса. Прошу не писать подайте отвод , жалоба на судей в коллегию , в Спортлото и прочее. Нужно правильно сформулировать такой иск. Может быть как основание залог товара у покупателя в силу закона при неисполнении решения суда о взыскании задолженности за поставку, так как ответчик не заплатил за поставку, но якобы продал товар , в связи с этим требовать признать сделку между ответчиком и истцом ничтожной или недействительной ? Или применить ст 10 - как подача иска с целью причинения вреда третьему лицу, доказательство есть, решение первой инстанции было положено с основание водбужения уголовного дела. Или предложить ваши более удовлетворябельные варианты. Доп. пояснение: Все это тянется уже 3 года, недавно истец заявил экспертизу Минюста, она проведена и полностью подтвердила качество товара на 100 процентов, теперь истец вместе с ответчиком пытаются опорочить эту экспертизу, которую сами же оплатили и выбрали. Вызвали эксперта и вместе с судьей склоняли его к противоречивым ответам, оказывали давление и требовали оценки обстоятельств и ответов на вопросы не по экспертизе и вне компетенции эксперта, третьему лицу вопросов задавать не дали. Прошу давать ответы только тех юристов , которые готовы будут написать такой иск и четко понимают как это правильно сделать.
, вопрос №4110021, Дмитрий, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и так как ехать в одну сторону решили вызвать такси на пополам, вызывал он, оплату поставил наличкой, сказал что деньги переведет мне на карту и показа якобы чек о переводе, потом во время поездки попросил помочь перевести ему деньги на оплату связи так как приложение на его телефоне выдавало ошибку, сказал что переведет мне их на карту и снова показал чек с якобы переводом, после так как его адрес был ближе он благополучно вышел, а меня привезли на мой адрес, я заплатил за такси но деньги от этого человека так и не пришли. Я стал ему писать, спрашивать что и когда но никакого ответа не получил, я знаю его имя, примерный адрес, номер телефона, аккаунт в телеграмме и то что он тоже проходит комиссию. Что мне можно с этим сделать?
, вопрос №4109313, Кирилл, г. Канск
Дата обновления страницы 29.06.2020