ВТБ страхование запрашивает акт приема-передачи годных остатков. Зачем им этот документ?
Согласно заключению экспертизы произошла конструктивная гибель телефона, что является гарантийным случаем. Для выплаты страховки, как проконсультировали операторы горячей линии, необходимо отправить в Москву заявление на выплату, копию паспорта, ну и саму технику (что и было сделано). На мой вопрос, точно ли больше ни какие документы не.нужны, все операторы (а звонил я на горячую линию неоднократно) отвечали, что нет, больше ничего не нужно. Спустя две недели, после получения моей посылки страховой компанией, мне приходит СМС от страховой, что необходимо предоставить акт приёма-передачи годных остатков. Зачем им дачный документ? Не получится ли так, что на основании данного акта будет отказано в выплате страховки?