Проверка качества

Здравствуйте! сдала телефон на проверку качества(обмен или возврат денег) С момента сдачи телефона прошло 35 дней. по истечении заявленного времени на проверку качества(21 день) не аппарата ни денег нет. написали претензию по истечению сроков проверки качества данную претензию рассматривали 10 дней по окончанию 10 дней товар тоже не возвращен. Какие мои права в данной ситуации?

31-10-2013, 18:41, Юлия, г. Новокузнецк

претензия

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! В данной ситуации можно порекомендовать в судебном порядке разрешать данный вопрос. И взыскивать уже помимо суммы уплаченной за товар, неустойку, штраф и судебные расходы. если возникнут вопросы, обращайтесь в чат, помогу!

31-10-2013, 21:01

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Что значит вызов в суд в качестве заинтересованного лица?

Получила повестку с формулировкой "в качестве заинтересованного лица", что это значит? получила повестку с формулировкой "в качестве заинтересованного лица". Что это значит?

22-10-2026, 12:20, вопрос №5061773, Алиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Сохраняются ли выплаты по потере кормильца при трудоустройстве или постановке на учет по безработице?

Здравствуйте. Я являюсь лицом без попечения родителей, мне 21 год, и я обучаюсь по очной форме в техникуме. В настоящее время я получаю социальную пенсию по случаю потери кормильца и различные меры социальной поддержки. Хотелось бы уточнить, будут ли прекращены данные выплаты в случае, если я решу встать на учёт в качестве безработного, официально трудоустроиться или зарегистрироваться в качестве самозанятого гражданина?

21-10-2026, 13:26, вопрос №5061176, Софья, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Можно ли вести аудио- или видеозапись при остановке сотрудником ДПС?

Имею ли я право вести аудиозапись или видеозапись в случае, если меня остановил сотрудник ДПС для проверки документов? Здравствуйте! Имею ли я право вести аудиозапись или видеозапись в случае, если меня остановил сотрудник ДПС для проверки документов?

20-10-2026, 10:28, вопрос №5060374, Эдуард, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если обвиняют в присвоении денег при увольнении по беременности?

На работе сказала об увольнении в связи со сложной беременностью ,ложусь на сохранение. И сразу начали проведить проверку, работаю бухгалтером, и сказали мне что я не привозила выручку из банка и присвоила 17млн. Проверка была без меня.Руководитель не в курсе, это все делали гл.бухгалтер и ее зам. Грозят рассказать руководителю и посадить.Как быть? Доказательств у меня нет что они причастны т.к стоят везде мои подписи . Либо, говорят работай или возвращай деньги.

17-10-2026, 14:07, вопрос №5059014, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Кто оплачивает медкомиссию и периодическую проверку охранника?

Кто оплачивает стоимость медкомиссии и периодической проверки охранника? Кто оплачивает стоимость ежегодной медкомиссии и периодической проверки охранника? Хотелось получить внятный ответ с подкреплением статьями закона.

16-10-2026, 00:35, вопрос №5058272, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.