К кому обращаться, если кредитор игнорирует запросы?

Здравствуйте. 

По общему правилу (статья 7 Федерального закона «О кредитных историях») 

Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;

То есть если в судебном решении прямо не указано о том, что запись в кредитной истории должна быть аннулирована, Бюро может данную информацию хранить в течение 10 лет со дня последнего изменения, так как несмотря на то, что срок исковой давности был пропущен банком, задолженность оставалась просроченной.

Если намерены обжаловать, (в частности, можно зацепиться за слово «действующая»), то в досудебном порядке можете обратиться в ЦБ. 

Если не поможет — в суд с отдельным иском. Еще как вариант — можно попросить суд, принявший решение по Вашему делу, разъяснить порядок исполнения решения суда в части исключения сведений о действительности Вашей задолженности.

Удачи.

Здравствуйте, Ксения!

Обязан ли кредитор внести данные после проигранного дела?

ксения

В силу закона, по общему правилу, кредитор (кредитная организация) обязан предоставить такую информацию в Бюро Кредитных Историй (БКИ), которая (эта информация) отражается в основной части кредитной истории (КИ) физического лица.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях»

Статья 4. Содержание кредитной истории

…

3. В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):

…

2)в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала (для каждой записи кредитной истории):

…

з) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита) и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу…

К кому обращаться, если кредитор игнорирует запросы? В бюро КИ? В суд?

ксения

Невзирая на то, что запись о результатах судебного процесса, подлежит внесению в КИ физического лица, тем не менее основанием, для аннулирования КИ, это обстоятельство — не является.

Полные (исчерпывающие) основания аннулирования Вашей КИ (исключения из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй, БКИ) — изложены в части 1 статьи 7 вышеуказанного Федерального Закона «О кредитных историях». Таких оснований законом предусмотрено 3:

*1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
*2) на основании решения суда, вступившего в силу;
*3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

Отсылка к другой норме закона (в  вышеуказанном, пункте 3) гласит о праве субъекта кредитной истории — полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в БКИ, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Обращаю Ваше внимание на то, что вышеуказанное основание, изложенное в пункте 2 (то есть, на основании решения суда, вступившего в силу), относится, непосредственно, к решениям судов по спорам об аннулировании КИ, а не, как в Вашей ситуации, по спорам между кредитором и заемщиком, по предмету «взыскание задолженности».