Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили тур путевку на Кипр в феврале на 13072020г пришло
Купили тур путевку на Кипр в феврале, на 13.07.2020г. пришло письмо что тур отменен в связи с зарытой границей. Тур застраховали от не вылета, договор прикладываю. Можно ли получить страховку ? Тур агент говорит что нет, мы не попадаем под пункты страховки.
В страховке есть пункт "Непредвиденные обстоятельства на пути следования Застрахованного"
на мой взгляд очень даже попадаем под этот пункт.
Здравствуйте.
Договор не вижу, не приложен.
Что касается предложенной Вами формулировки, я считаю, что она в Вашем случае не подходит, поскольку фраза «на пути следования» предполагает уже начало осуществления туристского продукта.
В Вашем случае я советую пытаться (пока еще не принято никаких нормативных актов, хотя они готовятся) оспорить сам договор и получить деньги. Шанс есть, хотя его шансы я бы определил 50 на 50.
Можете для начала предъявить претензию о возврате денег, затем — обращаться в суд, если претензию не удовлетворят.
Удачи.