Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

После чего нам этот человек выдает квитанцию с суммой в 3.500 тысячи рублей, где прописано, что он поменял те детали, которые были в исправном состоянии без нашего согласия

Отвезли в ремонт газонокосилку для не гарантийного ремонта. После чего нам этот человек выдает квитанцию с суммой в 3.500 тысячи рублей, где прописано, что он поменял те детали, которые были в исправном состоянии без нашего согласия.

22 июня 2020, 05:58, Дарья, г. Ставрополь

ремонт

Евгений Емельянов

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Дарья! По итогу газонокосилку (триммер) Вам отремонтировали? Если необходимости менять исправные детали у исполнителя услуги не было, то он обязан вернуть Вам деньги за них.

Так, согласно п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ппродавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Об этом же указано и в п.6 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»:

Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги (работы) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

22 июня 2020, 06:46

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

2 Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО "Сибирское

03.11.2014 взяла микрзайм на сумму 5000 р . не смогла выплатить в силу сложной ситуации. 2017 году ООО «Бюро финансовых решений» был передан мой договор в коллекторское агентство ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» . Агентство обратилось в суд и получило судебный приказ на сумму 65 тыс рублей . Согласно исполнительному производству я закончила выплачивать этот долг в 2022 году . Однако ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» в кредитной истории указывает , что согласно договору я им еще должна 228 964 руб. 14 коп. . Вопрос: 1) законно ли их требования . так как более они в суд не подавали и на данный момент в отношении меня нет никаких исполнительных производств о чем есть справка из ФСПП . 2 ) Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» 3) Какие действия мне нужно предпринять , чтобы исправить данные и как правильно составить исковое заявление .

Вчера в 08:33, вопрос №4106007, Ал, г. Абакан

14 ответов

Трудовое право

Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги

02 мая, 21:32, вопрос №4105715, Богдан, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Могу ли я сделать так чтобы 23 тысячи рублей поступали на нужды дочери, а остальные 20 тысяч рублей на отдельный счёт дочери которым она сможет воспользоваться по достижении 18 лет

Добрый день. Я плачу алименты дочери от первого брака в размере 43 тысяч рублей в месяц. Могу ли я сделать так чтобы 23 тысячи рублей поступали на нужды дочери, а остальные 20 тысяч рублей на отдельный счёт дочери которым она сможет воспользоваться по достижении 18 лет. (например на оплату обучения или первый взнос на покупку жилья). Какие действия предпринимать если я встречу сопротивление со стороны бывшей жены (мамы дочери)?

01 мая, 21:54, вопрос №4104499, Анастасия, г. Сызрань

2 ответа

Недвижимость

Прописан в квартире, где родственник не платит квартплату.Долг больше 150 тысяч рублей, наложили арест

Добрый вечер, подскажите пожалуйста,что делать в такой ситуации. Прописан в квартире, где родственник не платит квартплату.Долг больше 150 тысяч рублей, наложили арест. Изымать не от куда , из имущества только квартира. Могут ли отнять квартиру?

01 мая, 19:04, вопрос №4104423, Владислав, г. Иркутск

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте Я попал в ДТП на сумму выплаты составляет 1 млн руб Я боюсь что у меня могут я не могу заплатить

Здравствуйте Я попал в ДТП на сумму выплаты составляет 1 млн руб Я боюсь что у меня могут я не могу заплатить эти деньги у меня могут забрать квартиру я хочу переоформить на родного брата по данравственной стоит ли это делать

01 мая, 12:10, вопрос №4104037, Павел, г. Москва

1 ответ