Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возможно ли что то сделать для получения заказа?
Здравствуйте. Сделал заказ в онлайн магазине Адидас. Забыл применить купон. На сайте сделал отмену заказа, чтобы применить купон и сделать пересчет средств с утра. Потом позвонил в службу поддержки уточнить можно ли применить купон или нет, на что они ответили нельзя. Тогда я попросил отменить отмену заказа. Она сделала это и сказала что заказ сто процентов придет. Я конкретно этот вопрос и задал. Сегодня я звоню в поддержку мне говорят вы отменили заказ и что он не придет. Возможно ли что то сделать для получения заказа? Спасибо
Я конкретно этот вопрос и задал. Сегодня я звоню в поддержку мне говорят вы отменили заказ и что он не придет. Возможно ли что то сделать для получения заказа?
Тут необходимо руководствоваться договором офертой, опубликованной на сайте. Все условия поставки опубликованы там.
Вообще их позиция вполне логична, раз Вы отменили заказ, оснований не отменять его у них не было. Это также предусмотрено статьей 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Поэтому тут либо новый заказ делать, либо договариваться с тех поддержкой, чтобы восстановили старый.
Главное проверьте, чтобы в итоге у Вас не получилось 2 одинаковых заказа.
Если у Вас остались вопросы или требуется подготовка документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию/изготовление документов.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне предстоит приватизация квартиры, т.к я являюсь из числа детей сирот. Я замужем и есть ребёнок. Муж с ребёнком не прописаны в этой квартире, они прописаны по месту жительства мужа.
Должен ли ребёнок принимать участие в приватизации, если он там не зарегистрирован и никогда не проживал?
Если должен, то возможно ли как-то отказаться, так как планируем сразу же после приватизации продать эту квартиру, чтобы приобрести другое жильё.
, вопрос №4966753, Екатерина, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день , обращаюсь по поводу вопроса о законности ВУЗа поставить промежуточную аттестацию ( первую и последнюю ,то есть комиссию) на дни прохождения преддипломной практики . Я студентка 4 курса Гумрф им. адм. Макарова по специальности "23.03.01 Технология транспортных процессов" .В данный момент не прошла комиссию по курсовой работе .Возможно ли как-то это оспорить?
, вопрос №4962570, Ирина Ирина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,нужна консультация
Супруг был мобилизован, после подписал контракт 17.04.26
В челябинской области
Положена выплата от региона в 2,4млн
Пришла 400тыс
Вышло постановление что мобилизованный подписав контракт получает выплату в 400 тыс и вступило в силу 1.05.2026
Но у супруга контракт подписан до выхода этого постановления.
Возможно ли как то обжаловать?
, вопрос №4961608, диана, г. Копейск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В одной из фирм заказал остекление балкона. После замера, позвонил менеджер и озвучил стоимость. И еще я спросил, смогут-ли они закончить работы за один день, так как у меня собака спит только на балконе и больше спать нигде не желает (балкон застеклен). Ответили что за день справятся. Меня это устроила и поэтому решил заказать работы в этой фирме. При заполнении менеджером бумаг заказа, 15.04.2026 г., была озвучена сумма предоплаты (70%) от полной суммы, (я оплатил даже больше, примерно 75%) и срок установки-с учетом изготовления конструкции остекления на заводе 3 недели обещали остеклить 15.05.2026 г. Правда в бумагах заказа этот не прописано-все было сказано на словах. До 15 мая никаких звонков из фирмы не последовало, хотя должны были позвонить и договорится о дне установки. 15.05.26 позвонил сам. Сказали окна, пришли, 18.05. 26 г. мы вам позвоним и договоримся на какой день. В понедельник позвонили, сказали заболел монтажник , работать некому, позвоним позже и договоримся. Позвонили вво вторник и предложили установку на 22.05. или 26.05. Я согласился на 22.05. Но 21.05 позвонили и сказали , что только завезут конструкцию и что успеют, то и сделают, так как один монтажник все еще болеет. Меня это не устроило, так как я им сразу говорил, что собака в квартире принципиально не спит, и поэтому остеклить надо до ночи, за день. Они опять сказали перезвонят сегодня, но так никаких звонков от них нет сегодня. И я чувствую, что и дальше будут " кормить меня завтраками". Можно-ли что-то сделать в такой ситуации? На руках только номер заказа и чек на предоплату. Спасибо.
, вопрос №4960220, Сергей, г. Асбест
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
