Деньги с карты сняли, как поступить?
Доставка не дозвонилась. Деньги с карты сняли,как поступить? Го ворят не дозвонились,хотя СМС о том что звонили пришло через 2 часа
, Анна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Согласно ст. 22, 31 Закона «О защите прав потребителей» жестко регламентируются сроки удовлетворения требований потребителя с целью защиты их права от злоупотребления со стороны продавцов, производителей товаров, а равно и исполнителей услуг, работ. Так устанавливается срок в 10 дней, исчисляемый с даты предъявления Ваших требований:
— возврат денежных средств за услуги/работы, а также возмещение убытков, возникших при отказе от исполнения договора вследствие отступления от сроков либо наличия существенных недостатков. Если на сайте данного интернет магазина есть условие о предварительной
оплате, то в нём должен быть оговорен срок передачи товара Вам. Отсутствие этой
информации может быть основанием для того, чтобы признать договор
недействительным!
Попробуйте связаться с магазином еще раз через электронную почту, и
отправьте также официальный запрос о возврате денежных средств на юридический
адрес данного магазина через почту России. Если в течении положенного срока с
момента получения письма Ваши требования не удовлетворят, следует обратиться с
заявлением по факту мошеннических действий (ст. 159 УК РФ) в отдел полиции или
решать данный вопрос в судебном порядке. Всего хорошего!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Арестовали счета, списали деньги. Причину узнала в банке, приказ мирового судьи от 29.12.2925! Сняли деньги 14.05.2026
Арестовали счета, списали деньги. Причину узнала в банке, приказ мирового судьи от 29.12.2925! Сняли деньги 14.05.2026! Приехав в суд, написала заявление об ознакомлении дела, так как ранее ничего не получала и не знала. По делу написано, что якобы я, мои паспортные данные, дата рождения, р адрес регистрации, все мои данные соответствуют! Написала возражение, что данный кредит не брала, прошу отменить приказ. Сегодня 02.06.2026 получила определение, что приказ отменить не можем, нет с моей стороны прямых доказательств! И 10 дневный срок прошел!!! Что делать? Сумма к долгу 37000р. Сняли 8000р, при аресте всех карт.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет из-за долга в ФССП?
Я гражданин Узбекистана. У меня есть задолженность перед кредитным центром «Байбол». Судебное дело было возбуждено 03.05.2024. Я уехал в Узбекистан 15.05.2024 и вернулся в Россию 07.12.2025. Я работаю легально и имею билет на обратный путь на родину 21 июня этого года. Но 29.05.2026 я обнаружил, что с моей карты сняли 6000 рублей, а мой Альфа-банк был заблокирован. Я увидел решение суда, возбужденное в отношении меня, на сайте ФССП. Там указано, что задолженность составляет 63 000 рублей, но больше ничего. Там указаны имя и номер судебного пристава.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Такая ситуация у жены взломали карту мтс банка мошенники и стали поступать деньги по суммам 2т.р или по 5т.р и очень моного после этого соответственно заблокировали карту по 115 фз
Здравствуйте. Такая ситуация у жены взломали карту мтс банка мошенники и стали поступать деньги по суммам 2т.р или по 5т.р и очень моного после этого соответственно заблокировали карту по 115 фз. Вопрос можно ли как то разблокировать карту и снять деньги с неё даже если они и не наши
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли списание денег с карты за долг по капитальному ремонту?
сняли деньги с карты за долг капитального ремонта, правомерно ли это
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вернут ли деньги, списанные с карты во время ареста после его отмены?
Здравствуйте! Скажите если сняли с карты какую то часть денег приаресте карты потом арест отменили,деньги которые сняли вернутся?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.