8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, 2 июня 2020г.купили 2 пледа в Посудацентр

Добрый день, 2 июня 2020г.купили 2 пледа в Посудацентр. При распоковки повредили упаковку и выкинули ее. Пледы не подошли по размеру. 3 июня 2020, повезли в магазин ,что бы произвести возврат. Кассовый чек имееться. В магазине отказ по возврату, потому что пледы без упаковки. Как быть???

, Мария, г. Астрахань
Валерий Ливадний
Валерий Ливадний
Юрист, г. Краснодар

Добрый день! 

В соответствии  с п 1. статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»
 
  Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я купил машину за 2, 2 млн Спустя 2 года продал за 800 т (Не находу) Какой налог будет от продажи?
Добрый день! Я купил машину за 2,2 млн Спустя 2 года продал за 800 т (Не находу) Какой налог будет от продажи???
, вопрос №4860202, Руд, г. Москва
Земельное право
Если нет, то можно обойти ограничения под номер 2?
Добрый день На земельном участке находится дом под снос/реконструкцию, есть адрес, св-во на собственность дома. На чертеже есть пятно застройки, земля под ижс. Но ограничения из гпзу по п. 5: 1. часть этого дома находится не в зоне застройки (пятно застройки) (Земельный участок частично расположен в границах защитной зоны объекта культурного наследия регионального значения) 2. Земельный участок полностью расположен в границах зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения, Первый пояс ЗСО (строгого режима) можно ли, где был дом на его месте построить новый (дом под реконструкцию) на данном земельном участке? Если нет, то можно обойти ограничения под номер 2?
, вопрос №4860119, Анна, г. Москва
Недвижимость
Правомерны ли такие действия по неначислению оплаты за последние 2 года?
Добрый день! Оператор ТКО подал заявление о вынеснии суд приказа,выставив задолженность по частному дому с 2019 по 2023 г по оплате услуги,а пени с 2019 по 2025 ( на сумму долга) . Собственником не вносились платежи с 2019 по 2025г. Также в личн кабинете собственника в Мособлеирц с июля 2024 г зафиксирована сумма долга за 2019-2023 и далее оплата за тко не начисляется ( с 07.24 по 02.26) , а начисляются пени за долг 2019-2023. 1. Правомерны ли такие действия по неначислению оплаты за последние 2 года? 2. Если собственник оплатит самостоятельно услугу за последние 2 года ( 2024-2026) , рассчитав общую сумму по тарифам, может ли мособлеирц и оператор тко зачесть эту сумму в счет долга за 2019-2023 г, которая была выставлена последней квитанцией, вместо погашения оплаты за 2024-2026г. Собственник планирует подавать возражение по исковой давности.
, вопрос №4860038, Клиент, г. Москва
Все
Добрый день Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить
Добрый день. Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств. 1. Исходные обстоятельства На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов. Из них: • по нескольким задолженность была полностью погашена ранее; • по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла. Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн. ⸻ 2. Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме. Списание произошло: 1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту — несмотря на действующее соглашение о рассрочке; — взыскана вся оставшаяся сумма единовременно; — в результате долг отображается как «исполнен». 2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт» — при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена. ⸻ 3. Обращение в суд Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами). После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила: • подтверждение списания, • соглашение о рассрочке, • иные подтверждающие документы. Аресты были сняты на следующий день после обращения. Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были. ⸻ 4. Текущая ситуация В настоящее время: • аресты сняты; • долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме); • по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности; • денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859117, Мария, г. Пермь
Таможенное право
Может ли инвалид 2 группы без очереди пересечь административную границу ЛНР - Россия?
Добрый день! Может ли инвалид 2 группы без очереди пересечь административную границу ЛНР - Россия?
, вопрос №4858955, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 03.06.2020