Здравствуйте, Дмитрий!
Хотел бы уточнить то, что свои договорные обязательства, Стороны договора обязаны исполнять, в силу закона.
В противном случае, МКК подаст документы в суд, который присудит Вам выплатить задолженность. Последнюю, при неоплате Вами в срок, предусмотренный для добровольного исполнения, будут принудительно взыскивать судебные приставы.
Далее, по вопросам.
а потом будут звонить родственникам, на работу и другим третьим лицамДмитрий
В силу закона, кредитор или профессиональный взыскатель (коллектор), при осуществлении деятельности по внесудебному взысканию просроченной задолженности, вправе взаимодействовать с третьими лицами, при соблюдении 2х совокупных условий:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой…
.Статья 4. Способы взаимодействия с должником
…
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Согласие должника, на такой вид взаимодействия, указанный в вышеуказанном пункте 1), должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
Таким образом, если кредитор (или коллектор) не применил одновременно, этих 2 условия, то он нарушил этим действующее законодательство.
Дополню.
Кроме того, по разглашению сведений, в законе (ФЗ — 230), предусмотрена общая норма, отраженная в части 3 статьи 6 Закона.
Соответственно, вот норма КоАП РФ, по которому, в данном случае можно привлечь к ответственности кредитора (МКК, микрокредитную организацию),
МКК и МФК являются разновидностями МФО, микрофинансовых организаций и к кредитным организациям — не относятся.
Составлять протоколы об административной ответственности, по части 1 ст. 14. 57 КоАП РФ вправе сотрудники ФССП РФ (Служба Судебных Приставов), а именно,
*начальники отделов, в компетенцию которых входят функции по осуществлению контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, аппаратов управления территориальных органов ФССП России, их заместители;
*начальники структурных подразделений территориальных органов Федеральной службы судебных приставов — старшие судебные приставы, их заместители.
В связи с изложенным, Вы вправе обратиться с письменным заявлением о нарушении законодательства о внесудебном взыскании просроченной задолженности, в региональное Управление ФССП РФ. Видимо, в Вашей ситуации, это - Управление Федеральной службы судебных приставов по Самарской области. Можно подать обращение, прямо на сайте «фссп. ру».
Однако, не забудьте то, что Вам нужно предоставить доказательства таких нарушений. В противном случае, привлечение нарушителя к ответственности, будет проблематичным.