Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Сейчас перебирая документы наткнулся на то заявление и возник соответсвующий вопрос-где мой телефон спустя эти годы и почему бы не начать работу по его возвращению?
Добрый день! Подскажите... в январе 2016 года приобрёл телефон. На начальном этапе эксплуатации (в пределах 1-го месяца с момента покупки) обнаружил, что телефон имеет признаки некачественного товара (отключался при незначительном отрицательном изменении температуры окружающей среды). Произвёл его возврат с указанием требований о замене изделия либо возврате суммы в размере его полной стоимости (оригинал заявления оформлял в 2-х экз., один у меня, имеет подпись приемщика товара и печать продавца). Телефон взяли (объясняя, что берут его только для диагностики причин неисправности), потом неоднократно звонили и настаивали на том, что его необходимо у них забрать, оперируя тем, что «начальник сказал ничего не делать, зря взяли его у Клиента, и вообще, если он его не заберёт - он его выбросит».
После этого мной был приобретён другой телефон (у другого продавца) и об этом неприятном эпизоде со временем стал забывать.
Сейчас перебирая документы наткнулся на то заявление и возник соответсвующий вопрос-где мой телефон спустя эти годы и почему бы не начать работу по его возвращению?
P.S. Письменных ответов за эти годы на мой адрес не поступало, отказ директора работать по моему вопросу могу подтвердить только с помощью записанной в телефоне беседы между нами.
Подскажите информацию о перспективах и порядке действий!
Сейчас перебирая документы наткнулся на то заявление и возник соответсвующий вопрос-где мой телефон спустя эти годы и почему бы не начать работу по его возвращению?
Евгений
Начать Вы конечно можете, но откровенно говоря у Вас перспективы возврата денег сводятся к нулю.
Дело в том, что при обращении в суд, магазин просто заявит о пропуске вами срока исковой давности.
Произвёл его возврат с указанием требований о замене изделия либо возврате суммы в размере его полной стоимости (оригинал заявления оформлял в 2-х экз., один у меня, имеет подпись приемщика товара и печать продавца).Евгений
Вы при этом должны были заявить только одно из указанных Вами требований и то они могли быть заявлены в течение первых 15 дней после покупки телефона, по истечении указанного срока Вы в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» могли заявить требование только о его гарантийном ремонте.
При этом даже исходя из заявленных вами требований — они могли быть удовлетворены соответственно в течение 10 дней (для возврата денег) или в течение 20 дней (для обмена при условии проведения проверки качества товара).
таким образом, ориентировочно в феврале 2016 г. ваши требования должны были быть удовлетворены.
Однако срока давности истек у Вас в феврале 2019 г.
Согласно ст. 199 ГК РФ
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
0
0
0
0
Евгений
Клиент, г. Вологда
Понял. Тогда вопрос касается возврата самого телефона! Продавец его не вернул! Насколько мне известно он продолжает свою деятельность, но в другом торговом центре. Я из другого города, приехать для того, чтобы поймать продавца по всему городу не могу, да и не хочу. Как здесь порекомендуете действовать? Данные владельца ИП есть (сфотографировал сведения размещённые в уголке информации магазина). P.S. А если телефон им утрачен и возврат невозможен? Вообщем с чего начать работая удаленно? Благодарю!
Повторюсь, что отказ возможен лишь в том случае, если продавец заявит о пропуске срока исковой давности.
Если такого заявления не последует — то суд удовлетворит Ваши требования.
Тогда вопрос касается возврата самого телефона! Продавец его не вернул!
Евгений
В этом случае Вы вполне может обратиться с письменным требованием к продавцу об истребовании имущества из его владения.
При отказе — Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения в сумме равной стоимости телефона.
В силу ст. 1102 ГК РФ
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
При этом исходя из содержания ст. 1105 ГК РФ
1. В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения.
И если возврат телефона или его стоимости не будет произведен до суда, то Вы в суде можете заявить требование о возмещении в качестве убытков, разницу в ценах имевших место на момент передачи Вами телефона и по состоянию на настоящее время.
также основываясь на ст. 1107 ГК РФ Вы вправе требовать вернуть вам проценты за пользование телефона за все время нахождения его в распоряжении продавца исходя из ключевой ставки Банка России.
расчет процентов можно осуществить посредством калькулятора - http://395gk.ru
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
То, что продавец не удовлетворил Ваши требования о ремонте либо возврате денежных средств и истекли сроки давности по указанным требованиям, не свидетельствует, что у Вас прекратилось право собственности на телефон.
Соответственно, в настоящее время Вы, как собственник, можете предъявить требование о возврате указанного телефона. Отказ в его возврате «запустит» давность по т.н. виндикационному требованию (ст. 301 ГК РФ).
Предъявив иск в суд Вы, соответственно, вправе (в случае наличия оснований) изменить предмет иска на взыскание денежных средств — неосновательного обогащения.
Здравствуйте,ситуация такая,что мне 21 год,у моего отца задолженность чуть больше 2 миллионов,но производство по взысканию остановили в 2023 года тк мне исполнилось 18 лет и у него не нашли никакого имущества и доходов
сейчас он на сво и я бы хотела как то взыскать этот долг,чтобы у него списывали ежемесячно алименты
мы с ним не общаемся
изначально взыскателем была моя мама,но сейчас не хочу чтобы она этим всем занималась
также я еще в том году отправляла документы в миноборону для поступления в вуз по льготам,на что они мне ничего не ответили
, вопрос №4986550, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
19.10.2021 умер мой отец Владимир, имевший гражданство Российской Федерации и Республики Узбекистан. 12.04.2022 наследниками были поданы заявления о выдаче свидетельств о праве на наследство.
В состав наследственного имущества входили:
1. Автомобиль, находящийся в Российской Федерации;
2. Движимое и недвижимое имущество, находящееся в Республике Узбекистан.
Согласно наследственному делу наследниками являлись: три дочери по завещанию и отец наследодателя Виктор, имеющий право на обязательную долю.
Правовая коллизия:
Нотариус в РФ выдал свидетельства остальным наследникам только 15.04.2023. Однако за два месяца до этого, в феврале 2023 года, Виктор умер. Он успел подать заявление о принятии наследства при жизни (12.04.2022).
В постановлении об отказе нотариус указал, что Виктор с момента подачи заявления приобрёл право собственности на долю. Согласно п. 4 ст. 1152 ГК РФ, принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия и момента государственной регистрации. Таким образом, Виктор юридически стал собственником 1/10 доли еще в 2022 году. Однако нотариус отказывается выдать документ на имя умершего, считая, что права должны оформляться уже его наследниками в рамках нового дела.
Виктор был гражданином Республики Узбекистан, там же проживал и умер. Нотариус в Узбекистане отказывается включать долю Виктора в его наследственную массу, так как отсутствуют титульные документы из РФ. Нам сообщают, что доля «утрачена», хотя право на неё возникло при жизни Виктора.
Дополнительные обстоятельства:
1. Объем принятия: Согласно п. 2 ст. 1152 ГК РФ, принятие наследником части наследства означает принятие всего причитающегося ему наследства, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось. Таким образом, приняв долю в РФ, Виктор юридически принял и доли в имуществе в Узбекистане.
2. Международное право: Для Республики Узбекистан Конвенция СНГ от 07.10.2002 вступила в силу 12.07.2020. Согласно ст. 12 Конвенции, документы, выданные судом РФ и скрепленные гербовой печатью, принимаются в Узбекистане без специального удостоверения и имеют силу официальных документов.
3. Принцип равенства: Другие наследники (супруга и дочери) получили по два свидетельства (на авто в РФ и на имущество за границей). Единственным, кто не получил документов, стал Виктор, что нарушает ст. 47 Конвенции, гарантирующую наследование на равных условиях.
В настоящее время нами подан иск в суд РФ. Мы требуем признать незаконным отказ нотариуса и обязать его выдать свидетельство на имя Виктора посмертно.
Прошу дать правовую оценку и ответить на вопросы:
1. Каким образом наследники Виктора могут подтвердить его право собственности, если нотариус отказывает в выдаче свидетельства на имя умершего?
2. Возможно ли в рамках текущего процесса уточнить требования и просить суд о посмертном признании за Виктором права собственности на 1/10 долю и включении её в его наследственную массу (ст. 1112 ГК РФ)? Будет ли решение суда о признании права собственности являться для нотариуса в Узбекистане достаточным титульным документом на основании ст. 12 Конвенции СНГ?
3. Верно ли, что согласно п. 2 ст. 1152 ГК РФ, подтверждение факта принятия Виктором наследства в РФ автоматически доказывает принятие им и долей в узбекском имуществе?
4. Как преодолеть ситуацию, при которой смерть наследника, наступившая после принятия им наследства, но до оформления бумаг, блокирует права его правопреемников в другом государстве?
5. Является ли правомерным отказ в выдаче документов Виктору, если все остальные наследники, подавшие заявления в тот же день, документы получили?
6. Насколько правомерен отказ нотариуса РУз Азимовой К.М. с точки зрения международных соглашений и практики применения норм права?
7. Можно ли на данном этапе (с учетом того что дата суда - 26.06.26) что-то изменить, подать ходатайство (Например такое как я приложила или какое-то другое) чтобы повысить шанс решения нашей проблемы.
8. Как избежать лишних, очень больших трат на имущественный иск и решить нашу проблему?
Касательно ходатайство которое мы подготовили сами: я переживаю что после подачи такого ходатайства суд переведёт иск в раздел имущественных несмотря на то что у нас ни между наследниками, но с нотариусом РФ нет спора о том возникло ли право собственности у Виктора. Нотариус РФ в самом постановлении об отказе пишет что право собственности возникло, но он не может выдать подтверждающий документ.
Заранее благодарю за помощь.
, вопрос №4986553, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне 16 лет, наткнулась на мошенников и они совершили вход в мои налоги. На почту пришло сообщение от «Роскомнадзора» roskomnadzor@rkn-gov-info.ru( незнаю точно ли это он) с просьбой обратиться по телефону если это была не я. Там меня проинформировали и дали куратора от Росфинмониторинга. Могу ли я рассказать родителям и обратиться за помощью? Мне грозят что я нарушу 310 статью и говорят что я сама могу решать этот вопрос ведь достигла возраста 16 ле
, вопрос №4986029, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!я была эвакуирована из г.херсона 19 октября 2022 года.Получила сертефикат на жилье.У меня рф паспорт с пропиской в рф и я жила в г.херсон постоянно с 2018 года и прописана в евартире матери.Я приобрела жилье,родила ребенка.Теперь мне пришло письмо что бы я вернула деньги за сертефикат т.к есть прописка в рф паспорте-эту прописку я использовала для учебы и работы в россии но не жила там.Это как и куда обращатся?я мать одиночка,в декрете.Почему меня так обнадежили!?
, вопрос №4984962, Юлия, г. Канск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Карина. У меня умер папа 10.12.2025 году, (я дочь от первого брака) до 15 лет я жила в Казахстане с бабушкой и мамой, мама моя умерла в 2013 году и после этого я попала в детский дом , отца на тот момент я даже и не знала, потом когда решался вопрос давать мне квартиру после детского дома или не давать нужно было решить что то с отцом так как он в свидетельстве был записан а по факту он не как не существовал в моей жизни, и папа с мачехой решили меня забрать на тот момент мне исполнилось 17 лет. После смерти папы моя мачеха сначала говорила что в наследство идут только машины так как они были записаны на него, еще и них есть дом двух этажный, земля, и квартира(про существование которой я не знала даже до смерти папы)Изначально когда мне говорили что идут только машины я хотела отказаться, но когда я узнала что идет все в наследство да и еще есть квартира в которой живет их общая дочь, я в ступила в наследство, теперь со стороны мачехи идут оскорбления, говорит что я не на что не должна претендовать якобы я не во что не вкладывалась и т.д. Сейчас я вступила в наследство и мне она звонит и говорит забирайте одну машину (газель) и отказывайся от всего, но я не согласна с этим и она запугивает меня судами и адвокатами подскажите пожалуйста, как мне поступать и что делать вообще
, вопрос №4984758, Карина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как здесь порекомендуете действовать? Данные владельца ИП есть (сфотографировал сведения размещённые в уголке информации магазина).
P.S. А если телефон им утрачен и возврат невозможен? Вообщем с чего начать работая удаленно?
Благодарю!
Повторюсь, что отказ возможен лишь в том случае, если продавец заявит о пропуске срока исковой давности.
Если такого заявления не последует — то суд удовлетворит Ваши требования.
В этом случае Вы вполне может обратиться с письменным требованием к продавцу об истребовании имущества из его владения.
При отказе — Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения в сумме равной стоимости телефона.
В силу ст. 1102 ГК РФ
При этом исходя из содержания ст. 1105 ГК РФ
И если возврат телефона или его стоимости не будет произведен до суда, то Вы в суде можете заявить требование о возмещении в качестве убытков, разницу в ценах имевших место на момент передачи Вами телефона и по состоянию на настоящее время.
также основываясь на ст. 1107 ГК РФ Вы вправе требовать вернуть вам проценты за пользование телефона за все время нахождения его в распоряжении продавца исходя из ключевой ставки Банка России.
расчет процентов можно осуществить посредством калькулятора - http://395gk.ru