Здравствуйте, Ирина!
Оплата труда производится за фактически отработанное работником время или время вынужденного простоя по вине работодателя.
Если у Вас сменная работы об этом должно быть обязательно указано в заключенном с Вами трудовом договоре.
При этом должен упомянуть, что графики сменности доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие.
В этой ситуации я рекомендовал бы Вам обратиться с жалобой в инспекцию труда.
Инспекция по Вашей жалобе обязана будет начать проверку и затребовать все необходимые документы у работодателя.
Желаю Вам удачи.