Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У меня сложилась не совсем приятная ситуация, я заказала диплом через всем известную площадку соц сети
Здравствуйте! У меня сложилась не совсем приятная ситуация, я заказала диплом через всем известную площадку соц сети - Инстаграм, все договорились, я уточнила несколько нюансов по поводу выполнения практических исследований в работе, на что мне ответили, что все это входит в обговорённую нами сумму. Предоплата 50%( 2000, общая сумма 4000 - только за диплом) . Так как мы договорились на 27 число, но мне поставили предзащиту на 25, в итоге мне пришлось за срочность доплатить +600 рублей, + я также оплатила такие услуги как презентация и речь = 1000 рублей. Сегодня, как мы и договаривались, я получила на почту работу, по их мнению готовую работу. Я открыла и была полностью возмущена, некорректно все оформлено с изложенными моими требованиями, и к тому же одна теория, без практических исследований, которые они мне обещали. К слову, перед тем как получить работу, они попросили меня оплатить оставшуюся сумму. В личные сообщения девушка стала возражать и говорить дабы практические исследования +1000 рублей, то есть мне это говорят, когда сроки поджимают, и к тому же я заранее уточняла входит ли это в работу, на что мне ответили «конечно»! Я не знаю что мне делать, лишних денег нет, время упущено, на носу пред защита, деньги потрачены впустую. И к тому же вся работа, что мне прислали полностью скатанная с двух сайтов, никакой индивидуальности и самоцитирования. Скажите, могу ли я потребовать хотя бы половину сумму за неполное выполнение работы, и на основании чего. Прошу помогите. У меня имеются все скрины, чеки об оплате
Здравствуйте, Эллада!
Если не было никаких договоров, то можно требовать возврата данных денежных средств, как неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ). Если был, то исходя из положений ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать, в т.ч., уменьшения (возврата) суммы по договору.
Эллада, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!