Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от заканного профнастила
Здраствуйте такая ситуация работаю менеджером по продаже профнастила. Сам завод по производству профнастила находится в другом городе, к нам уже привозят готовые листы по размерам заказчика. Вначале мы неделю собираем заказы а потом отсылаем на производство. Произошла такая ситуация один наш диллер позвонил по телефону и сказал, что у него крупный заказ профнастила и успееем ли мы привезти его на этой неделе все было лишь на словах и он сказал что оплата будет. Он постоянный диллер и часто делает заказы по телефону. В итоге я отправила заказ на производство и его сделали, но потом диллер отказался от заказа, а так как наш с ним разговор был лишь только на словах то и нигде его подпись не стоит, весь этот заказ хотят повесить на меня. Правомерны ли действия начальства и как по закону рассудить данное дело.
Здравствуйте Денис!
Чтобы верно ответить на ваш вопрос необходимо видеть ваши трудовой договор и должностные инструкции.
Ну если говорить с учётом практике то повесить на вас данный профнастил законным образом не реально. То что на практике допускается производить заказ на основании телефонных переговоров, без предоплаты, это вина и недоработка вашего работодателя. По крайне мере должны провести служебную проверку в рамках которой вас должны как минимум опросить, в опросе вы должны максимально точно изложить ситуацию, не упустив обстоятельства, которые бы вас оправдывали. В после проведения служебной проверки вас могут привлечь к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения. А вот повесить на вас стоимость профнастила не реально. При этом если вы посчитаете, что наказание не правомерно вы можете его обжаловать через суд. Но в общем действия вашего руководства незаконны, по сути они должны предъявлять требования к постоянному клиенту, который отказался от заказа, в плоть до суда, на которым вы были бы нужным свидетелем.
Удачи Вам!
Пожалуйста оцените ответ!