8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Был куплен оцинкованный профнастил СС-10 0.5 мм, а также окрашенный профнастил СС 10 RAL 5005 0.5 мм в размере 31 тысячи

Добрый день. Был куплен оцинкованный профнастил СС-10 0.5 мм , а также окрашенный профнастил СС 10 RAL 5005 0.5 мм в размере 31 тысячи. Дополнительно была оплачена доставка за профнастил в размере 1200 рублей. Но вместо 0.5 мм привезли 0.45 мм и причем обе позиции. Была написана претензия к директору с требованием перерасчета денежных средств и на наше письменное обращение за ненадлежащий доставленный профнастил получили письменный отказ.

, Анжела, г. Сибай
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

В зависимости от Ваше статуса (юр.лицо или физ.лицо (потребитель)), Вам необходимо правильно оформить претензию. В данном случае считаю, что продавцом ненадлежаще исполнены обязательства, в результате чего Вы вправе отказаться от договора либо дать новый срок для поставки товара. В зависимости от Вашего  статуса. 

0
0
0
0
Анжела
Анжела
Клиент, г. Сибай
Была написана претензия к директору с требованием перерасчета денежных средств и на наше письменное обращение за ненадлежащий доставленный профнастил получили письменный отказ. Вот их ответ: Здравствуйте. Профнастил был изготовлен из рулонной стали 0,5*1250 с допусками согласно ГОСТ 34180-17 и ГОСТ 19904-90.

Если ВЫ физ.лицо, то смело обращайтесь в суд, т.к. отказ на претензию Вы уже получили. Если юр.лицо, то нужно смотреть договор поставки. 

0
0
0
0
Вячеслав Миронов
Вячеслав Миронов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Анжела. Вы вправе вернуть товар и потребовать возврат стоимости доставки, либо потребовать замены. Перерасчет в данном случае сделать невозможно, снизить стоимость поставленного товара можно только по взаимному соглашению сторон.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам
Добрый день. У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам. Которые были обжалованы в суде. И по которым я плачу аресты присуждаемые мне чуть ли не каждые пол года. Но суть вопроса в том что я влез в микрозаймы и хотел попытаться исправить кредитную историю и погасить кое какие задолжности. Это привело меня к новым проблемам. На протяжении 3-5 месяцев оплат по микрозаймам долги наросли как снежный ком. И возможность выплачивать их у меня иссякла. Получилась просрочка по ним месяца на 3. В данный момент возможности погашать их у меня нет. Оформлял я все эти микрозаймы онлайн. Данные все о себе предоставлял актуальные. Паспортные данные адреса прописки и проживания все у них есть. Но вот сегодня позвонил отец и сказал что к ним домой приходил участковый на меня составили протокол по статье мошенничество. Хотелось уточнить причину этого. Ведь я не скрываюсь. Данные мои у них все есть. Место проживания, место работы, место регистрации. Все эти данные актуальны. И я оплачивал уже не моло эти микрозаймы. И оплачивал их вовремя. До момента не возможности их все тянуть.
, вопрос №4100873, Александр Редзель, г. Ростов-на-Дону
Все
Здравствуйте У меня есть фотостудия где запись осуществляется
Здравствуйте! У меня есть фотостудия, где запись осуществляется по предоплате 50%, но иногда клиенты не вносят предоплату и не приходят, хотя запись есть вопрос в том, возможно ли как то на законном основании требовать внести предоплату или не возвращать ее, если клиент не пришел? потому что у нас есть фин расходы на бронирование, это трата расходных материалов, которые готовятся под запись а также оплата труда администратору
, вопрос №4100659, Анна, г. Кострома
Получение образования
Должна ли быть в школе учебная программа по внеурочной деятельности?
Доброе утро! Должна ли быть в школе учебная программа по внеурочной деятельности? А также могут ли ученики и родители ознакомиться с учебным планом и учебными программа по определенным предметам?
, вопрос №4100245, Марк Андреевич, г. Томск
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях?
Мной был заказан кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальному заказу, установка произведена с грубейшими нарушениями, выявлено множество недостатков после подписания акта приёма - передачи (в нем недостатки не отражены), о чем в течение двух дней была направлена претензия. Поставщик признал, что были произведены неправильные замеры. Размеры некоторых шкафов не соответствуют размерам на эскизе, гарнитур установлен неровно. На претензию продавец ответил, что готов все исправить, но для этого необходимо изменение геометрии изделия, замена столешницы на нестандартную, а также фасадов, что растянется на продолжительный срок, точную дату завершения работ он назвать не может. Я хотела бы предложить продавцу устранение недостатков с выплатой неустойки либо расторжение договора с выплатой неустойки. Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях? И имею ли я право на эти требования, либо продавец может переустанавливать гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента их обнаружения, как указано в договоре. Максимальный срок доставки товара по договору заканчивается через неделю.
, вопрос №4099722, Ольга, г. Тамбов
900 ₽
Гражданское право
Либо какому-то еще, кто будет за детьми смотреть во время моего отсутствия?
Добрый день! Вопрос о предоставлении права представлять интересы в медицинских, образовательных ( школьных и дошкольных) учтереждениях, а также в правоохранительных органах. Мне 51 год. У меня умерла супруга. У моей супруги от первого брака имеются дети, 24 года и 14 лет, и они живут сейчас со своим родным отцом. У нас родились еще двое детей, им 8 и 5 лет. Я остался один со своими детьми, 8 и 5 лет. Мне нужно переодически по работе покидать место жительство, и оставлять детей с кем-то. Могу ли я оформить какую-то доверенность на предоставление интересов в медицинских и образрвательных учтереждениях, на их старшего брата, которому 24 года? Либо какому-то еще, кто будет за детьми смотреть во время моего отсутствия? Вопрос касается обеспечения семьи деньгами, времени на какое-то переобучение другой профессии, либо скрепить узами брака для усыновления у меня нет
, вопрос №4096820, Нагорнов Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2020