ситуация следующая, в магазине стоя на кассе выронил случайно стеклянную банку которая разбилась, сразу пошёл и взял другую, оплатил товар и сразу после оплаты заметил что сумма выше чем должна, спросил у продавца "вы что пробили две единицы товара" ответ был да, вопрос должен ли я был платить (уверен что нет) и возможно ли возместить деньги за уже оплаченный товар? спасибо
Добрый день! Платить вы должны, но не на кассе.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Если прям совсем по закону, то магазин должен взыскать с вас стоимость товара, а не засчитывать его как купленный.
Вы можете вернуть деньги также через суд, поскольку вам пробили на кассе то, что вы в итоге не купили. Вы не совершили сделку купли, значит деньги платить не должны за покупку.
Борис, здравствуйте!
Магазин должен доказать в суде, что именно вы разбили товар и лишь по решению суда с вас могут взыскать денежную сумму за товар.
В вашем же случае, действия магазина неверны.
Напишите об этом в книге жалоб и предложений, ну и можете обратиться в Роспотребнадзор.
