Застройщик ВЕРТЕКС(сочи) не сделал в многоквартирном доме канализацию, нормальное электричество и центральное водоснабжение, и теперь требует деньги с жильцов
Доброго времени суток, эксперты! У нас такая ситуация, наш застройщик, «VERTEX Вертекс недвижимость» в г. Сочи продал всем квартиры, при этом обещал в процессе сделать канализацию (сейчас септик стоит на 60 квартир...), электроснабжение стабильное и центральный водопровод. Как только продал все квартиры — переобулся, и требует теперь деньги за все это у жильцов. У жилья статус «Многоквартирный дом».
Имеются документы, в которых указано, что у нас центральная канализация.
Также, застройщик не предоставил проектную документацию на дом, скорее всего ее просто нет.
Мы уже написали письмо застройщику с требованиями и организовали встречу. Он на них не реагирует, сваливает вину на других и требует деньги, зная что их у жильцов нет, так как жилье бюджетное. Подскажите пожалуйста какие самые эффективные методы мы можем использовать, чтобы заставить застройщика привести дом в порядок. В какие инстанции обратиться, в каком порядке и что вообщем посоветуете в такой ситуации. Дом все еще находится на гарантии.
Ниже прикрепляю наше письмо к застройщику, с подробным описанием всех проблем:
Претензия об устранении недостатков.
Мы, собственники квартир… в доме по адресу: г. Сочи,…, работы по строительству которого вела Ваша компания
выявили следующие существенные недостатки:
1. Согласно Технического паспорта на наши квартиры раздел III, п. 10 в – канализация
квартиры центральная.
По факту – канализация решена путём установки локальной очистной станции (ЛОС) в 20
метрах от водозаборной скважины, в пяти метрах от дома.
Не смотря на регулярное обслуживание, ЛОС периодически требует внепланового
обслуживания, в периоды её выхода из строя чувствуется сильный запах канализации и
отсутствует возможность пользования водой и туалетом. Не исключается, что
сбрасываемая в процессе работы ЛОС вода может попадать в водозаборную скважину.
Просим организовать подключение дома к центральной канализации.
2. Согласно Технического паспорта на наши квартиры раздел III, п. 10 а – водоснабжение
квартиры от городской сети.
По факту водоснабжение организовано из скважины, устроенной с нарушениями: СанПиН
2.1.4.1110-02 (Зоны санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого
назначения) в части требований к зонам санитарной охраны источников водоснабжения,
радиусом 30-50 метров, в зависимости от защищённости подземных вод, СанПиН 2.1.4.1074-
01 (Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем
питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению
безопасности систем горячего водоснабжения) в части обязанности юридических лиц,
осуществляющих эксплуатацию систем водоснабжения обеспечивать производственный
контроль качества воды и Закона РФ от 21.02.1992 N 2395-1 (ред. от 03.08.2018) «О недрах», в
частях необходимости государственной регистрации скважины и получения лицензии на
добычу подземных вод юридическими лицами, эксплуатирующими скважину.
Эти нарушения являются административными правонарушениями, за которые предусмотрены
крупные штрафы (часть 1 статьи 7.3 КОАП РФ – до 1 млн. руб. для юридических лиц, до 50
тысяч рублей на должностных лиц; части 1 и 2 статьи 8.45 КОАП со штрафом для юридических
лиц до 1 млн. рублей или административным приостановлением деятельности до 90 суток), а
также предусматривается ликвидация незаконной скважины путём тампонажа цементным
раствором за свой счёт.
Помещение насосной станции находится в антисанитарных условиях, система водоподготовки
– отсутствует. Два механических фильтра с задачами по очистке и обеззараживанию воды – не
справляются.
Просим привести подключение дома к центральной системе водоснабжения, как это и
обозначено в технических паспортах на квартиры.
3. Электроснабжение наших квартир не соответствует требованиям ГОСТ 21128-83 (Системы
электроснабжения, сети, источники, преобразователи и приемники электрической
энергии. Номинальные напряжения до 1000 В (с Изменением N 1)), в соответствии с
которым номинальное напряжение систем электроснабжения, сетей и приемников
должно соответствовать 220 вольт. В соответствии с требованиями п. 5.2 ГОСТ 13109-97
(Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы
качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначе ния,
нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения
напряжения), нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения
общего назначения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно
±5 и ±10% от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 721 и ГОСТ 21128
(номинальное напряжение). В данное время напряжение в сети составляет 190-200, а во
время пиковых нагрузок снижается до 170-180 вольт. Такое напряжение сети негативно
влияет на ресурс электроприборов и здоровье абонентов (зрение).
В соответствии с п. 98 постановления правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая
2011 г. (О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов), при предоставлении в расчетном
периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в
многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с
перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах
в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических
работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую
коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного
освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Просим устранить неполадки в системе электроснабжения и произвести разделение
общего счета на личные лицевые счета для собственников квартир.
4. Вентиляционная система в доме работает некачественно. Жители жалуются на отсутствие
вытяжки в вентиляционных каналах.
Просим произвести проверку работы вентиляционной системы и устранить неполадки.
5. Просим предоставить полную техническую документацию на многоквартирный жилой
дом, расположенный по адресу: г. Сочи,… на
участке с кадастровым номером…
В связи с вышеизложенным, просим в двухнедельный срок устранить вышеуказанные
недостатки. В случае объективной невозможности устранения в указанный срок этих
недостатков, просим предоставить информацию, каким образом и в какие сроки
планируется их исправление и приложить копии документов на инженерные
коммуникации по водоснабжению, водоотведению и энергоснабжению нашего дома для
оценки возможности их устранения третьими лицами за ваш счёт, а в случае
невозможности их устранения – для правовой оценки сложившейся ситуации и
составления искового заявления в суд.
Всю информацию, связанную с этой претензией, просим направить по адресам
собственников, указанным ниже, копии направлять в адрес ООО «...».
До момента устранения недостатков, оставляем за собой право на уменьшение вплоть до
полного освобождения от оплаты некачественных коммунальных услуг и требование
компенсации за вышедшие из строя по этим причинам бытовые приборы и оборудование.
- ооо, документы, штрафы, канализация, общедомовые нужды, ликвидация, претензия, центральная канализация, коап рф, напряжение в сети, Лицензии
вопроса
Если я правильно понимаю исходя из сайта застройщика и выписки из егрюл, то он выступает в Вашем договоре как агент или продавец уже построенного имущества. https://vertexsochi.ru/
Нужно смотреть Ваш договор, поскольку это вполне может быть узаконенный в судебном порядке самострой, и последующая продажа в качестве долей в общем имуществе.
Так и есть, а что это значит для нас?
Роман, зачем Вы закрасили важные данные?
Продавец — Каракеян С.C. Какие еще данные необходимы? Просто персональные данные не хочется опубликовывать, паспортные и тд
Можете скинуть дкп мне в чат, поверьте, нам неинтересно разглашать чьи либо данные, это нужно только для понимания ситуации.
Интересна также персоналия гендиректора Вашего застройщика- он трижды регистрировался в качестве ИП, полагаю, непосредственно застройщиком объекта выступал он. Выписки прилагаю ниже.
Да, он и является продавцом в ДКП.
Я понимаю, но два его ип закрыто, а к новому Вы предъявлять претензии не можете, поскольку это иное ип, не несущего обязательств по вашей сделке. Которое именно ип было в вашем договоре?
https://www.rusprofile.ru/ip/304231735900820
То, что ликвидировано ОГРНИП
304231735900820
Поскольку у Вас не дду, и положения 214-ФЗ на данный объект не распространяются, то понуждать надо на основании закона о защите прав потребителей и общих норм ГК РФ, поскольку Ваш продавец вел деятельность в качестве ИП. Соглашусь с коллегой, нужна строительная экспертиза.
Дополню, считаю, что сейчас Вас нужно направить претензию в адрес продавца об устранении недостатков проданной квартиры, с перечислением всех обнаруженных недостатков и требованием устранения оных в разумный срок, и назначением срока на письменный ответ.
У Вашего продавца в видах деятельности нет ничего, что бы относилось к продажам объектов недвижимого имущества, а выступает он в Вашем договоре в качестве ИП, что по УК РФ называется незаконной предпринимательской деятельностью.
Дополню, ст. 469 ГК РФ предусматривает, что
Учитывая, что положения 214-ФЗ о гарантийном сроке в Вашем случае не применимы, применяются общие сроки исковой давности, это три года с даты заключения сделки, 196 ГК РФ:
Даже в случае закрытия ИП, гражданин несет ответственность по своим обязательствам всем своим имуществом (ст. 24 ГК РФ), в пределах сроков исковой давности. Исковые требования подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции.
Ну сроки давности тут проблемой не будут. А вот на счет качества, да, что гк, что закон о защите прав потребителей в общем то дают возможности выставитььвсе эти требования. Главный момент экспертиза конечно.
Просто тут вопрос применения ЗоЗПП- в договоре продавец ИП, а в решении собственник физик, хоть и разница не велика.
Есть момент да. Но с другой стороны, во первых обязательства продавца шли у него в период ип еще, а во вторых если он ип закрыл, но деятельность не прекратил, то зпп все равно будет действовать.
В идеале его предварительно пропустить через уголовку по 171 УК РФ, чтоб статус ИП закрепить преюдицией, а после с чистой совестью по ЗоЗППу. Но зная наши реалии, дело могут не возбудить, а это потраченное время.
Ну нет. 171 УК это очень сложно. Плюс там важен доход, сумма и она большая. Ещё 14.1 КоАП, ну в теории может быть. А так да, сложно и не особенно нужно.
Соглашусь, основная задача устранить недостатки объекта.