Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос таков, если вдруг мне выдадут справку о неремонтопригодности и мне нужно будет идти в магазин, где я покупал джостик, а его не будет в наличии, как тогда мне поступить?
Добрый вечер, недавно приобрёл игровую приставку и джостик к ней. Так уж вышло, что джостик перестал работать на 3 сутки после покупки. Обратился в компанию производителя, с просьбой о гарантийном ремонте. Вопрос таков, если вдруг мне выдадут справку о неремонтопригодности и мне нужно будет идти в магазин, где я покупал джостик, а его не будет в наличии, как тогда мне поступить?
Добрый день! В данном случае вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть вам, уплаченную за товар, сумму. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостаткатовара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если Вам помог мой ответ, Вы можете оценить консультацию.