Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я передумала брать щенка, т.к заводчик меня пытался раскрутить на дополнительные денежные траты не оговоренные в договоре
Добрый день, могу ли я вернуть задаток за щенка, если составлен письменный договор, но он не подписан ни одной из сторон.
Я передумала брать щенка, т.к заводчик меня пытался раскрутить на дополнительные денежные траты не оговоренные в договоре.
Заводчик так же скрыл, болезнь щенка и пытался скрыть видимые дефекты, тянул время и лечил его.
Далее перед задатком мне была продоставленна неверная информация о возрасте щенка, на момент передачи задатка фото щенка меня устраивало, через месяц мне прислали видео уже молодой собаки, меня не устраивает общение с нечестным заводчиком, могу ли я вернуть свои денежные средства в полном объёме?
Наталья, добрый день.
могу ли я вернуть свои денежные средства в полном объёме?Наталья
Да можете.
Уточните, пожалуйста у Вас документально заболевание щенка подтверждено?
Информацию о болезни и лечении щенка заводчик обязан был довести до Вас до покупки.
По смыслу действующего законодательства животные являются вещью (товаром) где применимы общие требования регулирования определенные в Закона РФ «О защите прав потребителей».
Его применение здесь также возможно даже если заводчик не зарегистрирован в качестве ИП, поскольку он систематически осуществляет реализацию щенков с целью извлечения прибыли.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» заводчик был обязан довести до вашего сведения полную информацию о щенке, включая имеющиеся у него заболевания, его лечение, последствия такого лечения и т.п.
Отсутствие такой информации в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает Вам право на отказ от товара и требование возврата оплаченной суммы.
При этом для Вас не имеет никакого значения был ли подписан договор или нет — по факту он имеет место быть ввиду фактического получения Вами щенка и оплаты за него денег.
тут уже заводчик обязан доказать, что он передал Вам здорового щенка и предоставил всю информацию о нем.
Вам лишь нужно подтвердить факт заболевания.
Для начала стоит подать письменную претензию с требованием о возврате денег, в случае если в течение 10 дней — она не будет удовлетворена — то подаете иск в суд по месту своего жительства.