Вернет ли СДЭК разницу в деньгах?

Здравствуйте!Был куплен товар в магазине при отправке было указано что это литиевая батарейка!Потом как выяснилось что их нельзя отправлять авиапочтой! Ну за быструю отправку авиапочтой денег оператор взяла 810рублей!если наземным транспортом отправлять то это будет стоить 300 рублей!В итоге посылка пролежала с 5 по 10 мая!Потом звонит оператор и объясняет в связи с Вирусом авиасообщение не работает!И мы дали согласие на отправку наземным транспортом которое стоит 300 рублей!Вернет ли СДЭК разницу в деньгах?они же невыполнили свои обязательства по быстрой отправке!

10 мая 2020, 08:34, Андрей, г. Новый Уренгой

СДЭК

Александр Васильевич Чуприков

Юрист, г. Энгельс

Здравствуйте. Вам необходимо подать претензии оператору доставки. В том числе со ссылкой на главу III Закона «О защите прав потребителей». Если не ответит в установленном порядке, тогда обращайтесь в суд.

Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.).

10 мая 2020, 10:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Договорное право

Е мы прожили 15 дней, вернут ли нам за остальные 15 дней деньги?

Здравствуйте! Мы квартиранты снимали квартиру с 1 го числа , оплатили за полный месяц 30 тыс рублей, арендодатель попросил освободить квартиру дал нам месяц времени , так вышло что мы нашли квартиру раньше, и естественно выезжать из квартиры будем тоже раньше срока , т.е мы прожили 15 дней , вернут ли нам за остальные 15 дней деньги? В догов Об этом не было прописано

12 июня, 17:09, вопрос №4979530, Дильноза, г. Тюмень

1 ответ

Налоговое право

Но суть вопроса в том, что могу ли я эти деньги перед покупкой квартиры новой положить на вклад на 6-9 месяцев, а

Здравствуйте, я получил квартиру в наследство и продал ее, прошло менее 3х лет во владении, соответственно я обязан уплатить налог с ее продажи, но если я приобрету жилье себе (в течении года) на эти деньги то необходимость в уплате налога отсутствует, я также осведомлен. Но суть вопроса в том, что могу ли я эти деньги перед покупкой квартиры новой положить на вклад на 6-9 месяцев, а уже после приобрести себе жилье и предоставить декларацию в налоговую, можно ли так сделать или за такое возможны какие-то санкции?

11 июня, 23:29, вопрос №4979160, Станислав, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Защита прав потребителей

Вернут ли мне деньги если я пойду в полицию и что делать?

Добрый день! Вчера была на вайлдберисе заказала 6 вещей, когда стала возвращать, с внутренней стороны нашли на двух вещах по пятну,сказали забирайте, я отказалась, сегодня списали деньги. Вернут ли мне деньги если я пойду в полицию и что делать?

11 июня, 21:56, вопрос №4979115, Элла, г. Саратов

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте.продала мотоцикл знакомому.прошло два месяца и знакомый хочет вернуть мото и забрать деньги.как быть

Здравствуйте .продала мотоцикл знакомому.прошло два месяца и знакомый хочет вернуть мото и забрать деньги.как быть

11 июня, 17:28, вопрос №4978949, Рушания, г. Уфа

2 ответа

Защита прав потребителей

В договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать

здравствуйте. сегодня заключила договор в автошколе. через несколько часов обдумала все и решила, что пока не готова. после заключения договора, мне сказали, что первоначальный взнос 5000 руб в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платеж возврату не подлежит. в договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать

07 июня, 12:39, вопрос №4975958, настя, г. Магнитогорск

2 ответа