Приобрёл товар.оплатил.Всё согласовал с менеджером,как вдруг приходит письмо о том,что цена была неправильная и готовы вернуть деньги(цена выросла в 10раз) но я хочу свой оплаченный товар,какие действия поэтапно?
Здравствуйте. Укажите им, что согласно ст. 310 ГК РФ
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Надо бы конечно знать что за товар и т.д., но даже если с точки зрения ФЗ «О ЗПП» рассматривать данную ситуацию, то товар должен быть передан по той цене, что Вы оплатили.
Нет никакого секрета.Это чердачная лестница.Цена на сайте была 1500р, а везде она по 11500руб.Вот я за 1500 её и приобрёл, но мне предлагают вернуть деньги, но я хочу лестницу
понятно. Да тогда можно с точки зрения ФЗ «О ЗПП» рассматривать. Можете требовать по этой цене