У меня такая ситуация, заказывала кровать, оплатила 100%, в оговоренные сроки мне кровать никто не доставил, по истечению месяца переговоров мне сказали что вернут деньги, я писала заявление на возврат, на данный момент с заявления прошел месяц денег мне не вернули, претензию я им направляла, хочу подать в суд, что для этого потребуется
Добрый день.
Для начала написать исковое заявление. За помощью в его составлении можете обратиться ко мне в чат. Потом прикладываете все документы, претензию, переписку с продавцом. Один экземпляр искового отправляете продавцу заказным письмом с описью, копию описи так же прикладываете к документам, которые будете подавать в суд. Подавать можете в суд по вашему месту жительства, госпошлина не платится.
Удачи!
Здравствуйте Ирина! Вам необходимо обращаться в суд с иском о взыскании Ваших денежных средств, поскольку в действиях продавца имеются нарушения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей». Для этого лучше обратиться к практикующему юристу или адвокату, к исковому заявлению нужно приложить доказательства свидетельствующие о нарушении Ваших прав потребителя и отказа продавца вернуть деньги за не поставленный товар.
Здравствуйте, Ирина.
Для подачи заявления в суд вам необходимо собрать все документы, касающиеся вашего заказа. Это может быть договор, чеки, заявление на возврат, претензия, ответ на нее. В зависимости от полноты набора документов будет избран исковой либо приказной порядок разрешения спора.
