8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

"Починили" Ноутбук за деньги, но он все так же не работал, забрали повторно и не отдают уже год

Здравствуйте, Обратился в Сервисное отделение для ремонта ноутбука. Отдал на диагностику, позвонили через неделю - обьяснили проблему, назвали сумму. Оплатил, ждал месяц, два никакой информации нет, потом оказалось что после починки Ноутбук все равно не работает и дело было ЕЩЕ + в ЗАРЯДНОМ УСТРОЙСТВЕ. Заставляли меня купить у них под предлогом того, что везде фальш. Я купил сам отнес им, ждал так же очень долго, сказали что зарядка не та, это НЕ ОРИГИНАЛ. Вернул зарядку, купил у них. Они купили АБСОЛЮТНО ТАКУЮ ЖЕ зарядку, на мои вопросы о том, что зарядка такая же сказали что я ничего не понимаю ( хотя я в этом уверен, разрбираюсь в вопросе).

Так же ждал месяц, ничего, позвонил сам, прижал их тем, что мне надо уезжать и срочно нужен ноутбук, сказали ждите день, пришел к ним, за часа 3 до вылета, беру ноутбук, проверяю на месте, проблема осталась та же ( Ноутбук на заряжался), спрашиваю почему так??? На что мастер мне отвечает: " Я не знаю, только что работал, оставьте еще на час", они знали что мне надо уезжать поэтому так и ответили. Я забрал ноутбук (побоялся что еще чего сделают) через дней 15-20 после того как вернулся отнес обратно, так как сумму я уже заплатил и не знал что делать. Вот таким образом с СЕНТЯБРЯ месяца по Май ноутбука у меня нет, я звоню им каждую неделю на что они отвечают, что УЖЕ ЗАКАЗАЛИ, потом говорят что запчасти нет, потом они забыли, снова заказали, а теперь коронавирус видите ли. В первый раз отнес ноутбук в Мае ПРОШЛОГО года. Не знаю, как поступать, помогите, пожалуйста.

Показать полностью
, Эрик, г. Москва

Добрый вечер, Эрик. для начала Вам необходимо направить письменную претензию (требование) о возврате ноутбука и компенсации причиненных Вам убытков. Если Ваша претензия останется без ответа или требования откажутся удовлетворять, то обращаться с иском в суд о защите прав потребителя.

Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях. С уважение, адвокат Керс О.Е.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И могу ли я обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие администрации больницы?
Здравствуйте, хочу обратится к вам за помощью. Произошла такая ситуация. Мой ребенок (7 лет) заболел 24 апреля, вечером поднялась температура 39 градусов. 25 апреля у ребенка появилась сыпь, увеличились и воспалились миндалины. так ка это была суббота мы обратились к дежурному педиатру. осмотр дежурным педиатром показал, что у ребенка воспаленное горло и аллергическая сыпь. Было рекомендовано обратиться к участковому педиатру. Я написала рукописную доверенность на бабушку, т.к. 27 апреля я заступила на дежурство в ПНИ и была одной постовой медсестрой на все отделение.Отец ребенка ветеран СВО, он не мог обратиться с ребенком в больницу. Педиатр не стал осматривать ребенка без нотариальной доверенности и потребовал, что бы пришла мать ребенка. Осматривать ребенка он не хотел, бабушка попросила хотя бы посмотреть горло и сыпь. Педиатр бегло осмотрел и вынес свой диагноз , что у ребенка скарлатина, без соответствующих анализов. Бабушка забрала карточку и что бы обратиться к другому педиатру, но к этому времени все педиатры были оповещены о том. что к ним придет ребенок со скарлатиной, так же были оповещены все дошкольные и учебные заведения.Мне пришлось оставить свой пост, что бы самой обратиться в инфекционное отделение для подтверждения диагноза. Анализы показали, что у ребенка была крапивница. За все это время мы испытывали моральные страдания. После выписки, мы пошли в детский сад, там стали спрашивать, это ребенок который со скарлатиной? Я обратилась с жалобой на педиатра через госуслуги. 18 мая мне пришел ответ. Документ я прилагаю вам для осмотрения. Подскажите пожалуйста, правомерный ли ответ администрации больницы? И могу ли я обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие администрации больницы?
, вопрос №4955704, Татьяна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После этого подписал контракт и пошол учится в двоку на офицера проучился год.был отчислен как месяц назад
Мой брат был в зоне сво 4года мобилизован. После этого подписал контракт и пошол учится в двоку на офицера проучился год.был отчислен как месяц назад отправили на полигон.афицер забрал у него все документы паспорт телефон который был куплен на мои деньги и подарен иму и не отдает уже больше месяца.
, вопрос №4954246, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переданные знакомым за помощь в прохождении службы в тылу?
Здрас твуйте меня в прошлом году два знакомых товарища позвали слцжить в сво ,но я сразу им сказал что я не проиду мед комисию они мне сказали все решим полуяишь выплату и дашь нам денег служить булешь в тылу типо не какой войны будешь при кухне работать кормить офицеров завтрак обед и ужин тобишь 6 часов в день ну плюс наряд ночной на 2 часа ,ладно я сам с москвы мне один из товарещей сказал будешь уежать через чебоксары он там все решил я приехал в чебаксары встретился с куратором тот меня быстро отвел в паспортный стол мне сделали за один день паспорт потом мы также прошли быстро всю медкомисию и вот я приехал в тыл получил денеги 2400000из них отдал перевел 500000 одному 700000 другому ,и началась у меня райская жизнь работа 24 часа на 7 дней тобишь не какие не 6-8 часов через два месяца я попал в больницу с инфарктом ,что я могу сделать с этими людьми что бы хоть деньги мне вернули потому что не кто меня не куда не списывает и не на одмн нод как они меня уверяли год пройдет и мы тебе поможем списаться
, вопрос №4953632, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как погасить административный штраф частями при работе с приставами?
Здравствуйте, хотел бы узнать, буду краток меня лишили прав и назначили штраф 45 000 я не мог его выплатить, так как нигде не работал, на госуслуги пришло письмо, что уже нет45000 а 50000, я сейчас хочу частями оплачивать эту сумму, надеюсь месяца за три, четыре погашу, могу я так гасить на данный момент так как нет больше возможности где либо найти деньги ради погашения я не собираюсь идти на воровство, вопрос в том, когда пойдет оплата эта оплата где то у приставов отобразится что пошла оплата штрафа??? Как быть, как поступить лучше, больше 10 000 в месяц я не смогу найти, так как ухаживаю за 88 летней матерью, и полноценно работать не получается, только где то подкалымить в свободное время. Подскажите как быть? Буду признателен
, вопрос №4952663, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Я не служил ни где Военный билет получил когда получил гражданство рф 2021 г В свой стране я так же не проходил службу Когда пришла повестка я не пошел испугался Переживаю что меня могут забрать
Добрый день Меня зовут Арслан мне 35 лет У меня есть военный билет категории А Мне пришла повестка о том что я должен явиться военкам для уточнения данных Мне стоит переживать что меня заберут на сборы ? Я не служил ни где Военный билет получил когда получил гражданство рф 2021 г В свой стране я так же не проходил службу Когда пришла повестка я не пошел испугался Переживаю что меня могут забрать
, вопрос №4952412, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.04.2020