Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что лучше сделать или как им сказать?
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как можно правильно решить вопрос:
25 марта внесли деньги за аренду турбазы на 9 апреля. Мы перенесли на 29 апреля так как жениха положили в больницу, но так как короновирус, в итоге на базу не поехали, потому что все закрыто.
Нам не хотят возвращать деньги, говорят что бухгалтер в районе, то не может ответить, звоним им с пятницы.
Что лучше сделать или как им сказать? Ибо мирно тут уже не решается
Здравствуйте.
Пишите претензию турбазе объясняйте ситуацию и просите вернуть денежные средства. Ответ турбаза должны дать в течение 10 дней, в случае если будет отказ или промолчат подовайте смело в суд. Через суд им придется больше выплачивать, моральный вред, штраф 50 % от присужденной судом суммы. Регулируются ваши гражданско правовые отношения ФЗ «О защите прав потребителей».
Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях.
Тут нужно читать договор… Пока нужно им отослать «ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА» заказным письмом с описью вложения.Если что помогу Вам составить, пишите в чат.