Пришло письмо электронной почта дрес, но документы не открываются, что это может быть за письмо?

в общем я хотел бы узнать, что значит письмо от мфо "Уведомление о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия" просрочка по займу была около трех дней (с 16 числа началась просрочка, а 19 числа ночью я внес оплату процентов по займу) и утром пришло письмо с вышесказанной информацией не могу понять что это? если это передача дела коллекторам, то почему на таком раннем сроке?

Добрый вечер. При оформлении единого пособия какой статус ставить если в разводе но позже умер отец одного из ребёнка, в разводе? или в браке не состою? . При этом есть двое детей от другого мужчины так же не в браке.