8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обратились в сервис в ноябре 2019 года, т.к.он стал не исправен, и вот спустя 7 месяцев подписали акт о

В апреле того года купили духовой шкаф. Обратились в сервис в ноябре 2019 года, т.к.он стал не исправен, и вот спустя 7 месяцев подписали акт о неремотнопригодности ( гарантия конечно закончилась в апреле этого года) Покупали шкаф за 19000р. Сейчас цена конечно же выросла 26500. ( есть еще супер гарантия от магазина на 3 года) Вправе ли они щас просить доплату за новый духовой.шкаф.такой же?

, Марина, г. Екатеринбург
Игорь Симонов
Игорь Симонов
Юрист, г. Коломна

Общий срок гарантийного обязательства на изделие перестает течь в период срока гарантийного ремонта, если

спустя 7 месяцев подписали акт о неремотнопригодности

Указанный срок  7 месяцев  — увеличивает срок гарантийного обязательства с даты продажи.

0
0
0
0
Елизавета Полохина
Елизавета Полохина
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте! Духовой шкаф является технически сложным товаром. Согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостаткатовара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно статьи 19 Закона «О защите прав потребителей»:

 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, вы вправе требовать замену товара.

Если Вам помог мой ответ, Вы можете оценить консультацию. 

1
0
1
0
Анастасия Дьяконова
Анастасия Дьяконова
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, Марина!

Нет, требовать доплату не вправе.

Статья 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Не было до ли никаких поправок в законодательстве, что с 1 ноября 2025 года посмертные выплаты не положены бойцам находящимся под следствием?
Приветствую Вас. Какие выплаты положены в случае гибели участника СВО, заключившего контракт находясь под следствием, приговора суда не было, осуждённым не был. Уходил из СИЗО. Не было до ли никаких поправок в законодательстве, что с 1 ноября 2025 года посмертные выплаты не положены бойцам находящимся под следствием?
, вопрос №4860427, Алексей, г. Калуга
Гражданское право
Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила
Здравствуйте! Брала кредитку на 150 т.р в русском стандарте в 2012 г,вышла замуж, ушла в декрет . Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила. И вот спустя 12 лет прислали письмо , угрожают что придут конфискуют технику.
, вопрос №4859926, Юлия, г. Москва
Военное право
Я проходил доп обследование от военкомата в декабре, принес им все заключения и спустя 3 месяца тоесть в
Я проходил доп обследование от военкомата в декабре,принес им все заключения и спустя 3 месяца тоесть в феврале мне позвонили из военкомата и сказали что я годен и в понедельник приехать привезти 2 фото и подписать допуск к гос тайне,но у меня по расписанию болезней как я смотрел должна быть категория в и я должен быть не годен с моими диагнозами. Тут я прикрепил заключение диагнозов.
, вопрос №4859385, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, можно уточнить как мне дальше быть куда обратиться, я сам употреблял работал, запои были не
Здравствуйте, можно уточнить как мне дальше быть куда обратиться, я сам употреблял работал, запои были не месяцами были домашние скандалы, из дома уходил пьяный ругачки, меня без моего ведома дядя увез в рехаб обманул что на капельницу, заказала мать чтоб он меня туда положил меня насильно держали там 4месяца как в рабстве, в апреле вышел, две недели не пил, потом решил пиво употребить, употреблял ни кого не трогал так ругачки были дома, один в прекрамный день прихожу домой дома скандал приезжают домой заборщики меня забирают в рехаб заказчица была жена платила мать, меня заставили там подписать документы я подписал меня продержали там 8месяцев в доме, даже на улицу не выходил в закрытом помещение находились около 40-50 человек в рабсттве я вот не знаю как дальше быть в страхе быть когда меня еще так увезут они меня отдают не законно в рабство и платят за это деньги, на звонках не чего нельзя говорить только надо говорить все хорошо не чего не болит скажешь лишнее последствие писать заставляют кормят чтоб не помер от голода спасибо Эмиль
, вопрос №4859222, Эмиль, г. Казань
Жилищное право
Здравствуйте, сосед захватил кладовку, которая принадлежит квартире, в которой я проживаю, несколько лет я ею не пользовалась, и увидела, что на двери кладовки висит новый замок
Здравствуйте, сосед захватил кладовку, которая принадлежит квартире, в которой я проживаю, несколько лет я ею не пользовалась, и увидела, что на двери кладовки висит новый замок
, вопрос №4858879, Надежда, г. Владивосток
Дата обновления страницы 29.04.2020