Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
РЖД есть эл.чеки на возврат со всеми данными и идентификатором транзакции, но в банке из даже смотреть не хотят
Здравствуйте,24 марта сделала возврат Эл билетов на сайте РЖД. Прошел месяц,денег нет. В банке говорят никаких зачисление нет. В личном каб. РЖД есть эл.чеки на возврат со всеми данными и идентификатором транзакции, но в банке из даже смотреть не хотят. Что делать. Завтра опять пойду в банк.
Здравствуйте, срок для возврата 10 дней по Закону «О защите прав потребителей» с момента получения требования о возврате, банк тут имеет косвенное значение, вернее посредническое, нужно напрямую обращаться в РЖД, сделать это лучше в кассе, срок перечисления зависит от вашего банка, в любом случае не может превышаться допустимый предел, установленный законом, если денежные средства не поступят можно написать досудебную претензию, и по истечении 10 дней с момента получения обращаться в суд, к требованиям можно добавить неустойку за просрочку возврата, штраф 50% от суммы от требований удовлетворенных судом, а также компенсации морального вреда.