Добрый день, скажите пожалуйста как быть в такой ситуации, я работаю в магазине, (продавец/консультант ) и

Здравствуйте Оксана.

Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие  как оферта, т.е. задокументированное  предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар  именно по цене, которая в этой оферте указана.

Если сотрудник не успел поменять ценник в торговом зале (на витрине), это значит что сотрудник допустил халатность. По данному нарушению покупатель может обратиться с жалобой на магазин в Управления Роспотребнадзора по территориальности и на вас могут наложить штрафные санкции.

Обратитесь к своему работодателю с разрешением данной проблемы. Если ваши трудовые права будут нарушены обратитесь с жалобой на работодателя в трудовую инспекцию по территориальности местонахождения вашего магазина.

С уважением,

П. А. Смирнов