16 марта я позвонила узнать о состоянии дивана и мне сказали что поставка в город будет 18 марта, так ее и не

Добрый день! Купили мы диван 14 .02.2020 , срок изготовления по договору 45 рабочих дней . 16 марта я позвонила узнать о состоянии дивана и мне сказали что поставка в город будет 18 марта , так ее и не было , потом что привезут его 21 , потом 27 марта и в результате закрылись на карантин, я подождала . И вчера звонила на фабрику где мне сказали мебель готовится 20 дней и выезжает в любом случае со склада , а перекупщиков из моего города говорит что это не так , перекуп не официальный представитель фабрики как сказала фабрика , с перекуп говорит что официально пред товляет их . Сегодня позвонила и сказала что хочу вернуть деньги , на сто мне ответили сто не могут так как денег нет и бухгалтер не работает, хотя они работаю сейчас онлайн и выезжают на дом чтобы оформить заказы

Показать полностью

22 апреля 2020, 16:38, Екатерина Миронова, г. Москва

вернуть деньги бухгалтер

Олег Керс

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Добрый день, Екатерина. Направляйте продавцу письменную претензию. Если не удовлетворят Ваши требования или оставят претензию без ответа, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях.
С уважение, адвокат Керс О.Е.

22 апреля 2020, 16:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Мне позвонили якобы из полиции и сказали что на меня завели уголовное дело за мошенничество по микро займу, если я его оплачу с меня снимут уголовную ответственность

Здравствуйте. Мне позвонили якобы из полиции и сказали что на меня завели уголовное дело за мошенничество по микро займу, если я его оплачу с меня снимут уголовную ответственность

22 февраля, 18:30, вопрос №4866718, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли узнать, остались они у него?

Мой сын позвонил и сказал, что получил выплаты за подписание контракта Сво, должен был перевести жене, но его отправили на БЗ, через два дня пропал без вести. Деньги мы не получили. Можно ли узнать, остались они у него? Или что-то произошло?

22 февраля, 14:15, вопрос №4866552, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Вчера мы позвонили проститукам и на м позвонили и сказали что я збил какой-то сайт и теперь я должен им дать 25.500 И если я не скину то тогда икомне приедут чеченцы мне нету 18

21 февраля, 21:15, вопрос №4866086, Ярослав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Примерное через 30 минут приехал муж сестры, хотел попасть в квартиру и своими глазами увидеть что его жены и

здравствуйте, ситуация следующая. сестра моей жены сбежала от мужа который её периодический избивал (когда это происходило она вызывала полицию, побои зафиксированы). после того как она сбежала (в день когда она сбежала нам позвонил юрист который сказал что она в полном порядке и искать её не надо). муж сестры в этот день приехал к нам, я был на работе, жена с новорожденным ребенком одна дома. он стучался в квартиру на протяжении 30 минут, само собой жена изза страха не открыла дверь т.к. боялась. я тут же вызвал полицию, она не приехала не сразу не позже. приехал с работы в 19:30. примерное через 30 минут приехал муж сестры, хотел попасть в квартиру и своими глазами увидеть что его жены и ребенка нет в квартрире, я само собой не пустил, вызвал полицию, они приехала спустя 2 часа (5 раз звонил им). после их приезда сотрудник полиции один зашел в квартиру, убедился что посторонних нет, взял объяснительную и удалился. муж сестры уехал, на следующий день от него начались звонки, он снова пытался попасть в квартриру, как он сказал что он не поверил сотруднику полиции. на данный момент он названивает моей жене всё пытается выяснить где его жена, мне звонит и угрожает что разберется со мной, решит чтото хочет по мужски и что нам спокойно жить не даст.(запись разговора у меня есть). единственно что у нас есть это номер юриста который как оказалось будет вести бракоразводный процесс. как мне обезопасить мою семью в рамках закона, жена боится выходить на улицу, я тоже боюсь и боюсь их дома оставлять их одних

21 февраля, 19:56, вопрос №4866025, Глеб, г. Одинцово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний

Заказал запчасть в интернет магазине Запчасти71.РФ в августе месяце 2025 года. По итогу на данный момент телефон фирмы не доступен, сайт не работает, сам магазин судя по отзывам в интернете тоже закрылся ну и соответственно деньги мне не вернули. Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний. Что делать в итоге?

21 февраля, 11:13, вопрос №4865601, Марат, г. Альметьевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.