Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если ли возможность вернуть телевизор или обменять на другой с этой функцией?
Купили телевизор Самсунг с функцией smart TV. После узнали, что данная функция в России отключена. Телевизор брали именно из-за этой функции. Если ли возможность вернуть телевизор или обменять на другой с этой функцией?
, наталия, г. Череповец
Кристина Рау
Здравствуйте, Наталия. Согласно ч.1 ст.25 Федерального закона «О защите прав потребителей»
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Вы имеете право обменять телевизор, если с момента покупки не прошло 14 дней.