Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Бабушка 74 года не знала о том, что нужно делать поверку счётчиков воды, компания её тоже не посчитала нужным об этом оповестить, и за место шести тысяч за квартплату ей начислили девять с половиной
Здравствуйте! Бабушка 74 года не знала о том, что нужно делать поверку счётчиков воды , компания её тоже не посчитала нужным об этом оповестить, и за место шести тысяч за квартплату ей начислили девять с половиной. С её мизерный пенсией нет возможности оплатить эту сумму. Как быть????
Добрый день, Елена!
Согласно п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг... в многоквартирных домах..., утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., Потребитель обязан:
д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета ...
К сожалению, за Исполнителем коммунальной услуги (УК или РСО) обязанности по информированию потребителя об истечении сроков эксплуатации приборов учета указанными Правилами не предусмотрено.
В случаях, когда вышел срок эксплуатации прибора учета, указанными Правилами установлен определенный порядок начисления платы за коммунальную услугу — первые три месяца — по среднему, далее — по нормативу с повышающим коэффициентом.
Вы вправе обратиться в свою УК за разъяснениями, каким образом Вам насчитали плату.