Добрый день! Чтобы воспользоваться кредитными каникулами, ваша мама должна будет подтвердить снижение дохода минимум на 30% по сравнению с 2019 годом. Бумагу — справка 2 НДФЛ, любые документы, подтверждающие уровень дохода. Трудовые договора, гражданско-правовые. Сведения о декретном отпуске и т.п. Но не забывайте, Банки после обращения к ним за кредитными каникулами ввиду пандемии, имеют право самостоятельно запрашивать сведения о доходе. Если вы не сможете подтвердить снижение дохода, после отказа в каникулах Банк будет иметь право просить оплатить и сумму основного долга по графику и проценты и неустойки и штрафные санкции. Так что семь раз все взвесьте. Кроме того, есть ограничения по сумме. По потреб кредитам 200 000, по ипотеке 2000000. Для Москвы и СПБ лимиты выше.