Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как решить проблему с кредитной компанией
Добрый день. Уже на протяжении приблизительно месяца звонят представители службы безопасности компании росденьги. Один знакомый занял у них какую-то сумму, деньги не отдавал, свой телефон аннулировал, а мой телефон оставил им в качестве поручителя. Моего согласия на поручительство никто не спрашивал, мало того никто даже не звонил, ни должник ни представители. Звонки начались уже от службы безопасности. Сначала просили ему передать, затем уже якобы я вместо него буду должен. Как действовать в этой ситуации.
Добрый вечер, Владимир.
Коллекторские агентства в основном используют тактику психологического давления. Обычно, они не идут дальше телефонного терроризма с
Рекомендовала бы такие методы борьбы ними.
1) Самый простой — внести номера телефона в черный список.
2) делать записи разговоров на диктофон, о чем предупредить во время разговора и показать знание закона и прав;
Например, коллектор не подтверждает свою должность, не представляет данных о себе;
дерзко ведет беседу, обращается к на «ты» и по имени, обзывает оскорбительными и грубыми словами; совершает звонки ночью или ранним утром (22:00 – 06:00); разглашает конфиденциальные сведения посторонним лицам; с помощью вымогательства и шантажа «выбивает» деньги; обращается на работу и просит наказать работника; совершает звонки к близким родственникам и знакомым с угрозами; совершает звонки и шлет смс-сообщения неплательщику по несколько раз за день. Все перечисленные правонарушения уголовно наказуемы и могут грозить лишением свободы до 5 лет.
3) подать жалобу на взыскателя в соответствующие организации;
Роспотребнадзор- принимает звонки по горячей линии;
Прокуратура- принимает доказательства незаконных действий коллекторских агентств;
Ассоциация коллекторов — принимает жалобы на незаконные действия своих членов.
Надеюсь, что моя консультация Вам была полезна.