8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сможем мы завтра поменять этот телефон который по дороже и доплатить?

Здравствуйте. Мы сегодня купили сотовый телефон не дорогой кнопочный, но маме не понравился. Сможем мы завтра поменять этот телефон который по дороже и доплатить?

, Ольга, г. Первоуральск
Алина Титова
Алина Титова
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте! Вы можете вернуть товар надлежащего качества в магазин в течении 14 дней, это предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Хочу пойти на концерт Pepel nahudi, но мне всего 12, у меня сестра ей 16, она сможет пойти со мной как сопровождяющий так и иою подругу взять?
Хочу пойти на концерт Pepel nahudi, но мне всего 12,у меня сестра ей 16 , она сможет пойти со мной как сопровождяющий так и иою подругу взять?
, вопрос №4689550, Елизавета, г. Великий Новгород
Получение образования
Как посоветуете действовать в этой ситуации, куда обращаться и что писать?
У ребёнка выявлена пищевая аллергия на ряд продуктов. Аллергологу выданы справки о необходимости организации специального питания, исклбчающего аллергены. По закону я имею право требовать питание от детского сада с учётом пищевых особенностей ребёнка? Сад отказывается предоставлять питание в связи с отсутствием диетолога на производстве и позволяет мне приносить из дома готовую еду. Я работающая одинокая мать, закупка дополнительной еды сильно сказывается на семейном бюджете, а приготовление блюд для 5 приёмов занимает большое количество времени, отнимая его у ребёнка. Как посоветуете действовать в этой ситуации, куда обращаться и что писать?
, вопрос №4688730, Алла, г. Москва
Хищения
Завтра в школу приедет пдн разбираться что как было, но уже сказали, что мой сын виноват и тот мальчик сказал
Здравствуйте. Сегодня в школе одноклассник моего сына толкнул другова одноклассника и тот упал и ударился об парту пробил себе голову. Свалили всё на моего сына так как он в этот момент находился рядом и тот мальчик который пострадал подумал что его толкнул мой сын. Родители мальчика естественно обратились в больницу с пробитой головой и там уже приехали пдн. Завтра в школу приедет пдн разбираться что как было, но уже сказали, что мой сын виноват и тот мальчик сказал на него и тот который того мальчика толкнул он не признался, что это он а свалил на моего сына. Мне сегодня писала мама пострадавшего мальчика и сказала, что моего ребёнка поставят скорее всего на учёт в пдн. Скажите пожалуйста как быть? Что делать? Если мой ребёнок не виноват.
, вопрос №4688455, Ангелина Сергеевна Селина, г. Иркутск
Трудовое право
Помогите пожалуйста что делать в этой ситуации?
Мои родители вечно лезут в мой телефон это очень бесит всем привет мне почти 13 ну перейдём к ситуации я как то раз сидела просто в телефоне и подружилась со какой-то девочкой она украинка и ей 16 лет.Так вот спустя где-то 5 - 7 дней у меня мама конечно полезла в мой телефон БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ! И читала мои переписки и наткнулась на мою подружку так вот она полезла читать переписку там не чего такого если что:_) ну она дочитала и на следующий день я проснулась ну без телефона... Иду в зал и вижу мой телефон значит включила и заметила что обои изменились как первоначальные включила и вижу что она изменила почту удалила все данные и все приложения и стотит это приложение родительский контроль я начала реветь и пыталась его как то отключить но безуспешно но как то у меня тг сохранился на компьютере значит я начала снова искать свои чаты но она вышла из за всех каналов которые я была подписана и заблокировала все чаты уже прошло где то 1 - 2 месяца и до сих потаюсь отключить родительский контроль конечно у меня есть компьютер где там телеграмм но тогда у меня забирют телефон и компьютер на месяц. Я хочу хотя бы пообщаться со сней минутку ведь я её очень сильно люблю. Пожалуйста помогите мне сколько раз я уговаривала родителей но безуспешно. Ведь они говорят что сейчас война Россия и Украина но мне на это плевать мне не важно какой человек да и тем более она очень добрая и милая девушка. я хочу поскорее съехать от родителей что было хоть чуть чуть свободы а то везде контроль я устала от всего. Помогите пожалуйста что делать в этой ситуации?; (
, вопрос №4688465, Викя, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 13.04.2020