Подскажите как вернуть предоплату?

Здравствуйте. Вообще если оплата без договора — это ст. 1102 ГК РФ, как правило

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Но чтобы подать иск или направить претензию надо знать адрес лица. Вы скорее всего не знаете его. Так что пока что остается вариант с полицией, пишите заявление, пусть проводят проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Если её найдут, опросят, может быть она и вернет деньги. Также возможно из материалов проверки и сможете узнать адрес для подачи иска и направления претензии.

Доброго дня!

прошли Договоренные сроки исполнения заказа, на вопрос когда будет готова картина-ответ: не знаю, не от меня зависит! Попросила вернуть деньги, художник-испонитель ссылается на форс мажор (ситуация в стране- «карантин», магазины закрыты и тд!) подскажите как вернуть предоплату?

Олеся

Считаю, что в данной ситуации выход требовать взыскания неосновательного обогащения. Иск подается по месту регистрации того, кто получили деньги. Вам известны его данные? Также есть вариант обратиться в полицию (этот вариант точно стоит использовать если нет данных о получателе, так как в процессе разбирательства они станут известны). Согласно ст. 159 УК РФ:

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Здравствуйте, Олеся! 

Если у Вас не имеется договорных отношений, а деньги переводили на карту, то можете требовать возврата денег в виду ошибочного перевода на основании ст. 1102 ГК РФ как неосновательное обогащение. 

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Данное требование Вы можете заявить в судебном порядке путем подачи искового заявления в суд. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. ст. 131-132 ГПК РФ по месту жительства Ответчика.

Для подготовки искового заявление Вы можете обратиться к любому бристу на сайте в личный чат на платной основе. 

Уточните, Вам известны данные лица, которое явилось получателем Ваших денежных средств?

Олеся, добрый день! Собственно Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств. Пи этом для их принудительного взыскания необходимо обращаться в суд. При этом согласно ст. 401 ГК РФ

 Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.