Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть страховку за кредит, если папа отказался от возврата?
Здравствуйте, у нас такая ситуация помогите пожалуйста разобраться, Папа пенсионер брал кредит в совкомбанке и ему насчитали очень большую страховку почти 50%,от стоимости кредита, но суть вопроса в другом! :
Он обратился за помощью к юристам по возврату страховки, они отправили, письменное обращение в банк и всё хорошо было деньги должны были поступить на указанные реквизиты, но папа, допустил ошибку, сотрудник банка сумел ему позвонить и отговорить его от возврата страховки, но толь ко при телефонном разговоре, после чего папе пришло смс, что в соответствии с вашим обращением страховка такая то и такая то их было несколько остаётся в силе, возможно ли оспорить данную ситуацию, так как письменного отказа от возврата страховки от папы не было и он почти сразу после разговора с банком понял, что его просто запутал и где то ввели в заблуждение, с целью повлиять на его психику, а так как он пенсионер и юридически не образован, где то запутался и сказал ни как надо, ущемив свои личные интересы
Вопрос: можно ли как то ещё эту ситуацию исправить!?
Благодарим за внимание!!!
- Screenshot_20200410_004519_com.google.android.apps.messaging.jpg
Здравствуйте! Письменный ответ от банка на Вашу претензию? Необходимо повторно писать претензию и излагать все обстоятельства.
Здравствуйте, Роман!
Отказаться от договора страхования ваш папа имел право в письменном виде в первые 14-ть дней после заключения договора страхования (дата получения кредита) путем направления заявления в страховую компанию.
По истечении этого срока возвращается плата за кредит, только если об этом страховая компания указала в своих правилах страхования.
Заявление отправляется не в банк, а в страховую компанию. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПОЛУЧИЛА СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ, НЕ БАНК. БАНК ТОЛЬКО СТРАХОВАТЕЛЬ, ЗАСТРАХОВАННЫЙ — ВАШ ПАПА. Банк в вашем случае не имеет отношения к отказу от договора страхования. Если вы не отправляли заявление в страховую компанию, а только в банк, то считается, что отправили не тому, а значит, и вовсе его не заявляли (это грубая ошибка юриста, а вам безнадежность дела, если правила страховой компании не содержат право на возврат премии в период срока страхования).
Ему позвонили и уточнили, удовлетворять ли его требование или оставлять страховку в силе. Он ответил — оставляем. Вопрос — кому он ответил? Сотруднику банка или страховой компании?
Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
Согласно п.1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Таким образом, если страховая компания не звонила, а звонил только банк, то заявление, отправленное в страховую компанию, в силе! Если звонили из страховой компании, запись была записана на диктофон, то шансов не много.
Если у вас остались еще вопросы, нужен полный правовой анализ шансов на успех, защита ваших прав в суде в вашем городе, вы можете обратиться ко мне в чат. Чат на платной основе (правила администратора). Буду признателен за положительный отзыв.