Добрый день!
Реструктуризация долга — это право банка, но не его обязанность.
Могу порекомендовать следующее:
1. Рефинансирование долга в другом банке. Если получится, вы сможете выплачивать кредит на более комфортных условиях.
2. Внесение посильных платежей по кредиту. Так вы показываете, что не отказываетесь платить по кредиту.
3. Договаривайтесь с банком. Ему необходимо, чтобы вывернули кредит, для них это необходимо. И лучше всего для них же сделать все это в договорном порядке без судов, агентств по взысканию долгов и прочих неприятных мер.
4. Увеличьте доход. Найти другую работу или подыщите подработку.
Ситуация тяжелая, но выходить из нее можно и нужно. Наберитесь терпения.
Есть еще один вариант: реструктуризация через суд. Процедура долгая и относительно сложная, по запросу коротко распишу.
С уважением,
Павел Германович