Алена, добрый день! Для начала нужно ознакомится с материалами исполнительного производства, написав заявление в соответствии со статьей 50 Федерального закона «Об исполнительном производстве». В материалах исполнительного производства находится исполнительный документ, это может быть судебный приказ или исполнительный лист. Также в исполнительном документе указана информация о взыскателе, должнике, кем, когда и на основании какого документа он выдан. Выяснив все эти обстоятельства можно будет понять как действовать в дальше. Возможно исполнительный документ предъявлен правопреемником банка, перед которым у вас возникла задолженность, тогда нужно будет проверить законность и обоснованность требований, а также выяснить соблюдены ли стороной сроки исковой давности. Для ответа на эти вопросы нужна более подробная информация. Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства и незамедлительно обратитесь к юристам сайта Правовед за дальнейшей консультацией.