Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Компания оказала услугу по сантехнике, а клиент требует полный возврат денежных средств
Компания оказала услугу по сантехнике, сейчас клиент отказывается принимать мастера по гарантии так как проблема как озвучивает клиент возобновилась и требует полный возврат денежных средств. Какие наши права как компании?
, Зарина, г. Грозный
Валерий Деуленко
Зарина, здравствуйте! В данной ситуации необходимо составить акт о том, что покупатель отказывается принять мастера для гарантийного обслуживания. Кроме того, на вашу сторону ложится бремя доказывания отсутствия вины. Какая имеется переписка с клиентом? Необходимо посмотреть и договор с ним. Направьте сканы мне в чат, подготовлю детальную и обоснованную консультацию.