Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

524 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
524 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за мебель

Здравствуйте! Мы купили прихожую на заказ, после доставки мебели, при её сборке выяснилось, что на мебели имеются множество сколов и повреждений, которые были допущены во время изготовления данной прихожей. После обращения к изготовителю, нам заявили что деньги они не возвращают, а могут в течение 2 недель устранить все недостатки. Мы настаиваем на возврате денег, потому что нет уверенности что придет мебель хорошего качества, к тому же, после оформления заказа мы ждали её изготовления 3 недели, потом сборщика ждали неделю, теперь ждём ещё неделю пока её заберут, и ещё 2 недели нам предлагают подождать пока устранят недостатки, итого 7 недель. Мы неготовы ждать 2 недели. Можем ли мы вернуть деньги за мебель. Спасибо.

29 Октября 2013, 13:12, вопрос №273042 Светлана, г. Лыткарино
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Хорохордин Евгений

    Добрый день, Светлана.

    Свою позицию необходимо отобразить путем направления изготовителю письменной мотивированной претензии. При не удовлетворении в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.

    Правда на Вашей стороне.

    Окажу помощь в подготовке необходимой документации

    29 Октября 2013, 13:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats