Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

344 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
344 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за мебель

Здравствуйте! Мы купили прихожую на заказ, после доставки мебели, при её сборке выяснилось, что на мебели имеются множество сколов и повреждений, которые были допущены во время изготовления данной прихожей. После обращения к изготовителю, нам заявили что деньги они не возвращают, а могут в течение 2 недель устранить все недостатки. Мы настаиваем на возврате денег, потому что нет уверенности что придет мебель хорошего качества, к тому же, после оформления заказа мы ждали её изготовления 3 недели, потом сборщика ждали неделю, теперь ждём ещё неделю пока её заберут, и ещё 2 недели нам предлагают подождать пока устранят недостатки, итого 7 недель. Мы неготовы ждать 2 недели. Можем ли мы вернуть деньги за мебель. Спасибо.

29 Октября 2013, 13:12, вопрос №273042 Светлана, г. Лыткарино
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.05.2017 мы ответили на 718 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Хорохордин Евгений

    Добрый день, Светлана.

    Свою позицию необходимо отобразить путем направления изготовителю письменной мотивированной претензии. При не удовлетворении в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.

    Правда на Вашей стороне.

    Окажу помощь в подготовке необходимой документации

    29 Октября 2013, 13:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats