Не могу получить деньги за квартиру из-за карантина
В марте мы продали свою квартиру, вскоре после чего был объявлен карантин. Документы по регистрации права собственности покупатели должны были получить сегодня, статус заявления на сайте Росреестра "завершено", но дозвониться куда-либо невозможно. Банк, через который проведена сделка, не работает, МФЦ не работает, на письма и звонки никто не отвечает. Служба доставки Росреестра закрыта, в МФЦ документы передать некому и неизвестно, когда она заработает. Формально, квартира уже не наша, но получить за нее деньги невозможно. Кроме того, банк находится в Москве, а мы - в другом городе, из-за карантина в банк попасть не можем, а договор аренды банковской ячейки скоро истекает. Формально, квартира уже не наша, а деньги за нее получить нет возможности и непонятно, когда появится. Как быть в такой ситуации?
Спасибо. Служба поддержки есть, но трубку никто не берет.
Что за банк?