Законна ли такая манера действий в нашем случае?
Взяла кредит в 2017 году. Через какое-то время лишилась работы и не могла оплачивать. Когда фин положение улучшилось, год старалась вносить суммы выше минимального платежа. За год примерно тысяч 50 выплатила, но они никак не отразились на сумме кредита. Банк подал в мировой суд иск без моего ведома, пришёл приказ. Юрист посоветовал отменить решение и ждать настоящего суда, где смогу свои права отстоять. Пошла в банк, там сказала юрист, я вам позвоню, но так и не позвонила. Но вместо повестки в суд мне пришло письмо от какой-то службы взыскания, где было сказано, что через неделю мой долг отправится к коллекторам (срок был до 30.03.20), но сегодня мне пришло уведомление на портале госуслуг о том, что на меня заведено исполнительное производство от 27.03.20. Это как понимать? Законна ли такая манера действий? Сейчас карантин и я физически не могу поехать, что-то узнать. Даже неизвестно какую сумму платежа в месяц я могу вносить. Я в растерянности. Не знаю, что делать. У меня маленький ребёнок, воспитывают сама, имущества нет. Помогите советом, пожалуйста!!!!

